Außer dem Dach über den Kopf und guten Frühstück, gab es keine anderen Vorteile.
Sobald man den Türschwelle überschritten hat, stunk es furchtbar nach Schimmel und Feuchtigkeit. Es gab allgemein keine weiße Bettbezüge und Handtücher, alles war verwaschen und grau.
Nachts lief nonstop laute Musik und ohne Ohrstöpseln konnte man gar nicht schlafen
Usw.
Nur die Lage zur Stadt ist top. Das Hotel ist eine Katastrophe. Wir wurden dort unfreiwillig untergebracht, weil DER TOUR es als Standorthotel für die Rundreise "Cenoten, Meereswunder und Mayawelten" im Programm hat. Zimmer alt, Bad stinkt nach Fäkalien, Service = 0, Rezeption unfähig irgenwas zu regeln
Das Hotelzimmer war schmuddelig, Boden klebrig, der WC- Deckel gieng nicht ganz hoch weil der Spülkasten zu groß war und lag immer auf dem Rücken auf. Fenster im Bad war nicht zu öffnen, Fön musste man an der Rezeption ausleihen, war nur meistens keiner da. Handtücher oder Duschvorleger haben oft gefehlt.Liegen am Strand haben 35,- Euro Pro Tag extra gekostet. Zu unserer Zeit, im Januar 2020, war eine Große Baustelle im Bereich des Haupteingangs bzw. der 5th Avenue. Personal war freundlich. Es ist sehr Schade das…
Zimmer war sehr sehr dreckig
Auf dem Bett waren super viele braune und weiße flecken & die Klimaanlage funktionierte nicht.
Wir haben für 50€ ein Upgrade in das Hotel aspira bekommen
Auch hier war das Bett sehr dreckig
Die Bettwäsche wurde gewechselt
Leider wieder mit braunen Flecken ..
Der Pool ist ebenfalls nicht sehr hygienisch
Man traut sich nicht wirklich in das „bakterienbad“
Der Beachclub ist die reinste abzocke
Die günstigsten Liegen kosten pro Person 35€ pro Tag (trotz all inclusive)…
Mal was anderes... Kein Strandhotel aber genau das macht es aus. Die besten Zimmer sind Richtung Rezeption. Man kommt sich vor wie im Dschungel ☺ Zum Strand ist es auch nicht weit (5min) Zwischen Hotel und Fussgängerzone kommt die Living- Bar . Sehr zu empfehlen und für Sprachfaule genau das richtige....Einfach nur setzen und Leute schauen.. Macht auf jeden Fall Ausflüge zu den Pyramiden in Chichen itza,Uxmal und Tulum ist richtig schön. Lohnt sich auf jeden Fall !! Eine Empfehlung: Unbedingt Premium buchen und…
Ein sehr schönes Hotel, dass schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Dieses zeigt sich in den Zimmern aber auch an der Poolanlage.
Dieses Manko wird aber durch das Personal wieder wettgemacht durch ihre Freundlichkeit und Schnelligkeit.
Im gesamten Hotelbereich inkl. dem El Ceiba -Restaurant in dem alle Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen und Abendbrot) eingenommen werden stand ein WLAN Netz zur Verfügung, es war zwar nicht das schnellste aber es hat funktioniert. Um wenigstens ein Lebenszeichen in die Heimat…
Sehr zentrales Hotel - Zimmer erfüllt seinen Zweck
4 / 6
Das Hotelzimmer an sich war ganz Gut, bis auf die Dusche die nur mit FlipFlops zu betreten war (Schimmel in den Fugen). Wir hatten nur Logies gebucht, da man sehr gut in den anliegenden Restaurant essen gehen konnte.