Sehr sauberes Hotel ! Nettes Personal, ein sehr netter General Manager 😘
Essen fantastisch, Auswahl mega. Mussten nie 2x mal das gleiche Essen 👏 Alkohol war zwar landestypisch aber gut. Danke für die Gastfreundschaft
Der Service der Mitarbeiter war unterirdisch. Für ein 5Sterne Haus geradezu beschämend. Das Buffet war mies. Die Getränke der Mini-bar wurden rationiert. Kaffee gab es im ganzen Haus keinen. Die Toiletten ausserhalb der Zimmer waren so dreckig, dass der Gestank nur schwer durch die eilig aufgestellen Duftlampen überdeckt werden konnte.
Ich bin leider sehr enttäuscht. Habe viel mehr erwartet von einem fünf Sterne Hotel. Schlechte Service, kaputten Liegen und Auflagen, schmutzige Toalleten am Strand . Das alles entspricht dem fünf Sterne Hotel nicht. Außerdem ich habe mich nicht willkommen gefühlt da die Franzosen sehr vorgezogen sind. Wenn du franzosich sprichst wirst du als erster bedient obwohl du als erster da warst. Einzig gute waren die Kellner beim Abendessen und an dem Baar (vielen Dank Antar und seinem Bruder).
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Niemals ein 5 Sterne Hotel, höchtens 3
3 / 6
Viele kleine Schäden, die behoben werden müssten. Renovierungsbedürftig. Am Pool keine Duschen. Sanitäre Anlagen am Strand sehr grenzwertig. Animation ist nicht wirklich vorhanden. Ausser Dart und Wasserball gab es nix. Fürs Aqua Gym wurden die überforderten Boxen ziemlich laut aufgedreht. Keine 5 Sterne, eher 3-4. Essen war zu kalt, wir sind da was anderes gewohnt aus anderen Urlauben.
Das ganze Hotel war gut, Personal in der Rezeption war wirklich super, die Küchenmitarbeiter, das Essen war lecker, die ganze Service war gut, Strand war sauber, das ganze Pool ist auch sauber.
Tolles Hotel, haben uns wohlgefühlt. Für das Budget und das Landestypische einwandfrei ! Gibt immer wieder Gäste, welche an vielem was auszusetzen haben, aber deren ganzes Leben besteht sicherlich auch darin , überall zu mosern und nicht das schöne zu sehen. Taxi zu den Märkten Houmt Souk und Midoun ca 3€. Leute nicht zu aufdringlich und freundlich. Gerne wieder