UNAHOTELS Varese

Buchung nicht bestätigt, Abbuchung erfolgt, keine Rückerstattung angeboten. Wir hatten zwei Nächte gebucht, aber nie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten (Beweis vorgelegt). Da wir dachten, die Buchung sei fehlgeschlagen, haben wir woanders gebucht. Trotzdem wurden 284 € abgebucht. Das Hotel behauptet, eine E-Mail geschickt zu haben, die wir nie erhalten haben, und bot keine Lösung an, außer bis Ende 2026 zu warten — was für uns unmöglich ist. Dieses Problem kann jedem Kunden passieren, und das Fehlen eines…

Altes Businesshotel welches dringend renoviert werden sollte. Zimmer sind abgewohnt und schmutzig. Personal ist desinteressiert und unfreundlich.

Das erste Zimmer war sehr schmutzig. Nach meiner Reklamation wurde sich entschuldigt und ich bekam ein anderes Zimmer. Problem wurde somit behoben, doch ein solcher Fehler sollte eigentlich nicht passieren.

Wir haben nur 1 Nacht und einige Stunden im Hotel verbracht. Pool war völlig Okay und das Gym auch ganz gut. Hotelzimmer war gross aber leider nicht Hygienisch sauber - Schamhaare im Bad und der Teppichboden war gesaugt aber trotzdem voll Krümmel und Sand. Essen war für Italienischer Küche nicht würdig

Aufgrund der veralteten Zimmer und des schlechten Frühstücks kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen

Gutes Hotel als Basis für Urlaub nach Mailand und den Lago Maggiore. Großer Parkplatz am Hotel - Da würde ich wieder übernachten.

Hotel und Zimmer grad noch OK sehr ruhige Lage,Frühstück top, Abendessen auf Kantinen Niveau .Desinteressiertes Personal ! kein Service. Handtücher aus Leinen,die jeden Tag gewechselt wurde!

Ein wenig ausserhalb von Varese, mit dem auto aber gut erreichbar Parkplätze sind vorhanden.

Die Leistungen sind dem Preis entsprechend. Das Personal kann nicht gut Englisch und bemüht sich kaum dadurch entstandene Probleme zu beheben. Das Frühstück ist gut und die Lage ermöglicht es am Abend zu Fuss Essen zu gehen. Am Pool hat es leider viel zu wenig Liegestühle.