Universal Hotel Lido Park & Spa

Wir waren schon 5 mal dort; das letzte Mal vor 3 Jahren. Leider hat die Qualität nachgelassen:(inflationsbedingt?) Das Fleisch war oft minderwertig: z.B. Entre Cote und Lamm fett und mit viel Knorpel; das Angebot am Büfett hat sich schon nach einer Woche wiederholt. Der "O-Saft" zum Frühstück hat direkt Wasser abgesetzt; etc. Das W-LAN auf dem Zimmer war überhaupt nicht erreichbar (übereinstimmend mit anderen Gästen; meine Zeitung musste ich mir im Foyer herunter laden; folgerichtig wurden meine eigenen mobilen…

Gute Lage direkt am Strand, Personal super freundlich, Zimmer Tip top! Frühstücksbüffet war sehr vielfältig und reichhaltig, für jeden etwas dabei.

Internet sehr schlecht, Essen am Buffet sehr unstrukturiert aufgebaut. der dreck wurde immer hinter die Türe gefegt und dort blieb er bis wir wieder gingen.

Tolle Lage, sehr nette Mitarbeiter, ein wunderbarer Service... Das Hotel ist in allen Belangen, bis vielleicht auf das schwache W-Lan in einigen Bereichen, weiter zu empfehlen!

Hotel in guter Lage. Schon am Eingang steht ein zerrissenes Sofa. Das Wlan ist nicht benutzbar. Der Speisesaal ist überfüllt und personell unterbesetzt. Das Essen ist gut. Die Zimmer sind sehr klein.

Sehr schönes Hotel in super Lage. Gute Lösungen gegen Liegenreservierer. Es ist möglich bestimmte Liegen im Hotelpark oder am Pool für bestimmte Zeit zu mieten. Die renovierten Zimmer sind wunderschön.

Schönes Hotel in toller Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Gesamtes Hotel inkl. Zimmer sehr sauber. Speisen abwechslungsreich und lecker. Spa und Fitness empfehlenswert.

Sehr gutes Essen, auch für Sportler. Die Möglichkeit mit dem gratis Wasserbezug auf jedem Stock ist super. Die Zimmer sind schön und das Personal ist zuvorkommend und nett. Die Lage ist gut und Palma gut erreichbar.

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt, es war ein sehr gelungener Urlaub. Sowohl die Lage, der Service und die Küche sind hier besonders hervorzuheben. Besonders das Personal (egal wo eingesetzt) war ausnahmslos jederzeit sehr sehr freundlich und stets hilfsbereit und zuvorkommend.

Leider wurde das gebuchte Zimmer mit direktem Meerblick nicht gegeben. Haben 5 Nächte über meinen Geburtstag gebucht und Kategorie mir direktem Meerblick bezahlt. Der Veranstalter hat das bestätigt. Selbst nach sehr vielen Telefonaten und Gesprächen zwischen Agentur, Hotel, Veranstalter und Reiseleitung wurde das Zimmer, was auch noch frei war, nicht zur Verfügung gestellt. Auch eine Kaffemaschine, wie in der ursprünglichen Beschreibung, fehlte. Dem Hotel war das total egal, obwohl sie wussten, dass wir direkten…