Die wunderschöne Lage des Hotels.
Ein gut geführtes Hotel einer schweizer Hotel-Kette.
Die Gäste kamen m. EA. überwiegend aus der Schweiz u. aus Deutschland (ein kleinere Teil aus Italien, Spanien u. Frankreich )
Enttäuschend war die häufig festzustellende zu "schlichte" Kleiderordnung der Gäste - selbst am Galaabend - ! Aber das Personal hatte sich entsprechend gekleidet.
Wir waren schon viele male mit unserer Familie und vielen weiteren Bekannten in verschiedenen Universalhotel, auch im Marques und immer begeistert und zufrieden. Wir hatten diesmal ein neu umgebautes Superior Zimmer mit toller Meersicht, das war genial. Wir waren immer voll zufrieden in diesem Hotel, aber dieses Jahr hat es einiges an Charme verloren. Bei verspäteter Ankunft am Abend mussten wir uns mit einem nicht geschmackvollen Aufschnittteller zufriedengeben. . Das essen im Preis inbegriffen ging uns somit…
Die Lage am Naturstrand Es Trenc ist sehr schön, das Hotel ist sehr sauber, der Service gut und freundlich, das Essen bietet für jeden Geschmack etwas. Was mich sehr gestört hat, dass alle Leisungen, wie Liege, Badehandtücher, Wifi extra bezahlt werden muss. Ich hatte dies bis jetzt noch bei keinem anderen Hotel so erlebt.