Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Wie im Titel geschrieben. 2 tolle Attribute, aber die Einrichtung ziemlich abgewohnt und Pool ziemlich steril (Bar kaum Service und im Pool nicht einmal eine Entspannungshängematte erlaubt)

Sehr gut geführtes B&B Hotel in erster Reihe am Meer. Es gibt immer etwas zu sehen an der Playa de Palma. Man ist mitten im Geschehen und es wird nie langweilig. Frühstück direkt am Meer. Einfach toll!

Ein mit Liebe betriebenes, sauberes, perfekt gelegenes Hotel mit irre freundlichen Mitarbeitern, vom Hausmeister, über die Gastro, Rezeption bis zur Managerin.

Sehr schönes und sauberes Hotel in Top Lage direkt neben dem Mega Park. Einrichtung war zwar etwas „altmodisch“, aber für uns ist das wichtigste, dass alles sauber ist und das war es! Nettes Personal, am Empfang alle deutschsprachig, auf die wir trafen. Es gab einen Gutschein für das Geburtstagskind. :-)

Gute Organisation, Umgang mit der Location sehr gut, es wird auf alle Altersgruppen entsprechend gut eingegangen, so dass durch Rücksichtnahme alt und jung prima Urlaub machen können. Sauberkeit, Essen, Aufmerksamkeit des Personals war gut. Rundum ein schöner Aufenthalt in einem "Partyhotspot"

Als Stammgast des Hotels waren wir mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden - Zimmer nicht ordentlich gereinigt, 3 Tage kein Spiegel geputzt, 3 Tage nicht durchgepeitscht - Service Personal im Restaurant teilweise ungelernte Kräfte - das System nur Frühstück incl. wird auf Dauer nicht aufgehen. Die a la carte Speisen sind vom Preis- Leistungsverhältnis zu teuer, das Angebot zu wenig

Das Zimmer ist gut und das Personal ist sehr freundlich. Das neue Konzept, nur Frühstück an der Strassenterrasse gefällt uns gar nicht. Da das Hotel zwei Jahre geschlossen war, hätte man die Gelegenheit für Renovierungsarbeiten nutzen können. Der Pool wurde in dieser Zeit anscheinend auch nicht richtig gereinigt.

Ein rundum tolles Hotel, wir waren nun schon 4 mal hier und es war jedes Mal sehr schön.

Ich war zum zweiten mal in diesem Hotel und werde auf jedem Fall wieder kommen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Meine Freundin hatte Geburtstag gehabt und ist mit einer Flasche Sekt wie Obstteller überrascht worden. Danke für die nette Geste. Frühstück war gut und ausreichend,das Zimmer sehr sauber.leider ein minus (es fehlte an Hotelkosmetik) Beim 4 Sterne Hotel wäre es wünschenswert.

Nach zwei Jahren "Pause" waren wir endlich wieder da und es ist/war alles Tip Top, wie seit knapp 20 Jahren schon... Die renovierten Zimmer sind stylisch und gut geworden, gefallen uns... Lieben Gruß von Familie Heinrich