Upstalsboom Kühlungsborn

Ich bin schon bestimmt oft an der Ostsee gewesen, das Hotel toppt alles. Tolles Zimmer, ruhig, leckeres Frühstück, nettes Personal , Tiefgarage ....immer wieder gerne hier

Großes Hotel mit ausreichender Zimmeranzahl. Genügend Parkplatzmöglichkeiten an und im Hotel. Insgesamt ein sauberes Haus, allerdings schon ein paar Abnutzungserscheinungen in den Fluren, auf den Zimmern, die Stühle und der Teppichboden im Speisesaal und im Wellnessbereich fehlende Ablagemöglichkeiten bzw. zuviel defekte Handtuchhalter. Gemischte Gäste- und Altersstruktur. Mir war die Wifi Geschwindigkeit zu langsam, doch dafür gab es sie kostenlos. Sehr gut sortiertes und bestücktes Frühstücksbüffet, alles was…

Ein angenehmes Haus, übersichtlich, Wellness, Schwimmbad, Bar...alles da. Die Zimmer geschmackvoll eingerichtet, sauber. In bester Lage, Meeresrauschen inklusive. Sind das 2. Mal zum Kurzurlaub da, wieder sehr angenehm und erholsam. Grundsätzlich kann in einen Aufenthalt nur empfehlen, auch wir kommen wieder. Sicher wird der, der Fehler und Mängel sucht, auch welche finden. Aber das gibt es überall. Wir konnten die Annehmlichkeiten das Hauses sehr genießen, das Wetter war zudem perfekt. Die Umgebung ist es auch.…

Wir waren zum Silvesterspezial dort. Hatten uns sehr gefreut, da wir bereits das Upstasboom aus Binz kannten und das Hotel einen sehr guten Service geboten hat. Hier in Kühlungsborn wurden wir enttäuscht. Wir wurden unfreundlich empfangen, die ganze Zeit hatte man das Gefühl, das Personal hat keine Lust zu arbeiten - das zog sich durch den ganzen Urlaub. Sämtliche Informationen musste man sich selbst erfragen und mehrfach erbitten. Das Gala-Dinner dauert 4,5h - das ist zu lang. Das Frühstücksteam war klasse, das…

Sehr gutes Wellnesshotel mit ausgezeichnetem Spabereich. Sauna, Ruheräume und Pool alles großzügig sauber und gepflegt. Das Personal ist freundlich und gut ausgebildet. Die Speisen im Restaurant empfanden wir als gut, lediglich die Preise sind aus unserer Sicht überhöht.

Wir haben 3 tolle Tage in diesem sehr schönen Hotel verbracht. Kurz vor Weihnachten waren sehr wenig Gäste im Hotel, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Im Spa-Bereich und Schwimmbad war dadurch Platz und Ruhe. Zimmer, Frühstück und Abendessen (4-Gänge-Menü) sind echt klasse. Auch das Wiener Cafe ist toll. Leckerer Kuchen.Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die schöne Promonade lädt zum Bummeln ein. Wir kommen bestimmt wieder!!!

Schöne Zimmer, gutes Essen. Nicht schön, dass es nachmittags keinen Service in der Lobby gab und man seinen Kaffee aus dem Cafe selbst besorgen musste. Leider meint die Führungsriege, allen voran der Hoteldirektor, die anwesenden Gäste nicht beachten, insbesondere nicht grüßen zu müssen. Sehr traurig, wenn man sich die groß ausgehängten Leitsätze des Unternehmens anschaut.

4 Wohlfühltage, super Zimmer, sehr nettes Personal (vom Zimmermädchen bis zum Spa-Bereich), leckeres Frühstück auch für Langschläfer, schöne Lage...wir kommen wieder!!!

Die Sterne mit dem "S" im Anhang sind der Gradmesser der Erwartungshaltung. Unserer Erwartungshaltung voll und ganz gerecht wurden - die freundlichen Mitarbeiter, - die geräumigen und geschmackvoll eingerichteten Zimmer, - das qualitativ wirklich gute Abendessen (HP), - ein schön gestalteter Wellnessbereich, - die sehr schöne Lage und das durchaus ansprechende Ambiente. Unserer Erwartungshaltung nicht gerecht wurde dagegen, - die "Atmosphäre" im Speisesaal: zwei getrennte Essenszeiten am Abend,…

Schönes Hotel, aufmerksames Personal, tolles Frühstück, perfekte Lage ! Wir kommen gern wieder, um uns verwöhnen zu lassen. Leider gabs 3 Tage Lachs zum Abendessen, in allen Variationen allerdings. Ein wenig Abwechslung wäre nicht schlecht gewesen. Ansonsten gibts rein gar nichts zu meckern. Bis aufs Wetter, aber daran konnte das stets freundlich-aufmerksame Personal nun wirklich nichts ändern.