Upstalsboom Kühlungsborn

Perfektes Hotel. Sehr netter Empfang an Rezeption. Modernes und schönes Ambiente vom Foyer über Restaurants bis zu den Zimmern. Excellentes Essen. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Erwartungen in jeder Hinsicht übererfüllt. Sehr zu empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis. Wir hätten auch mehr für die Übernachtungen in diesem herausragenden Hotel bezahlt.

TOP-HOTEL! Vom ersten Moment an haben wir uns durch und durch wohl und aufgenommen gefühlt. Das gesamte Personal, angefangen von der Rezeption bis zur Reinigung und den Serviceangestellten in den Restaurants, ist auf höchstem Niveau auf Freundlichkeit gestimmt. So etwas habe ich in einem Hotel selten erlebt! Die herzliche Organisation ist super und es bleiben keinerlei Wünsche offen. Wir hatten für 2 Nächte eine Deluxe-Suite mit Meerblick gebucht. Nach nochmaliger Nachfrage vor Anreise wurde mir versichert,…

Das ruhige angenehme Ambiente ist jederzeit zu empfehlen. Das Frühstück ist sehr, sehr vielseitig. Abendessen kann leider nicht richtig beurteilt werden. Das Zimmer im 4.Stock ist nicht sehr groß, aber freundlich eingerichtet. Die Matratzen waren leider zu hart. Vielleicht kann Gästen mit Rückenproblemen eine passende Matratze angeboten werden. Es war nirgendwo ein Hinweis auf einen solchen Service/Entgegenkommen zu finden.

Eigentlich sollte ich das Hotel nicht empfehlen, denn gute Reputation führt zu verstärkter Buchungsaktivität und das ist zwar gut für das Hotel, aber nicht für mich - wenn es dann ausgebucht ist ... Die Loyalität fordert jedoch eine objektive Bewertung und die kann nur positiv ausfallen. Angefangen beim Personal, das durchweg höchst professionell und kompetent agiert hat bis hin zum schicken, aber nicht hypertrophen und sauberen Zimmer mit allem was man braucht (und mehr...). Ok, die Umgebung könnte man auch von…

Schönes modernes Hotel mit einem tollen Wellnessbereich, in dem wir ein großes und gut ausgestattetes Zimmer zur Parkseite bewohnt haben. Einziger Wermutstropfen war ein nicht funktionierender Kühlschrank, der wohl auch in anderen Zimmern streikte. Ansonsten aber blieben keine Wünsche offen und die Angestellten des Hotels zeichnen sich durch große Freundlichkeit und einen gelebten Servicegedanken aus.

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick reserviert, leider war dieser durch bäume zum Größten Teil verdeckt. Vom Essen hatten wir uns bei einem 4 Sterne Hotel sehr viel mehr versprochen. In unserem Angebot enthalten war ein 3 gaenge Menü, beim Hauptgang konnte man zwischen Fleisch und Fisch wählen..Von 4 verschiedenen Kellnern würden wir an dem Abend bedient... Es schön als wüsste a nicht was b macht. So kam ich dass ich bei einem 3 Gänge Menü 2 mal etwas falsches bekam..Und geschmeckt hat es dann auch nicht als…

Wir hatten 4 Übernachtungen mit Frühstück gebucht, mit Meerseite. Leider hat man das Meer nur stückweise durch Bäume gesehen (war aber nicht anders versprochen) aber zu hören war es bei offenem Fenster, was uns gefallen hat. Nur ein kurzer Weg über die Straße und man war am Strand/Promenade. Für lange Strandspaziergänge ideal, Auch der hinter dem Hotel liegende Wald war sehr schön für Spaziergänge. Das Frühstück war super, das Personal immer freundlich. Den Spa-Bereich haben wir aufgrund des guten Wetters nicht…

Gute Lage in erster Reihe. Achtung, wenn Sie mit Meerblick buchen! Nicht alle Zimmer zur Meerseite haben auch Meerblick, da zwischen Hotel und Strand noch hoher, alter Baumbestand steht. Hier mindestens 3. Stock buchen. Zimmer sauber mit kleinen Abstrichen (Zahnpasta im Waschbecken, Haare in der Dusche). Zimmermobiliar teilweise mit starken Gebrauchsspuren. Personal nett und bemüht, wenn auch manchmal etwas derbe in der Ausdrucksweise. SPA-Bereich mit 3 Saunen und Dampfbad, sowie Pool (ca. 15m, kalt), hier alles…

Personal war super freundlich und aufmerksam. Der Saunerbereich ist sehr zu empfehlen. Sehr schöne, ruhige Atmosphäre. Ein Nachteil des Hotels ist der sehr große Frühstücksbereich, da es aufgrund der Größe sehr laut erscheint. Das Frühstück ist ansonsten sehr zu empfehlen.

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Wir fühlten uns sehr wohl und werden ziemlich sicher wieder hier Urlaub machen. Ordnung und Sauberkeit waren nicht zu beanstanden. Im Zimmer war guter WiFi-Empfang (nur das ständige Neu-Einloggen nervt etwas - aber es soll ja auch Urlaub sein ;-) ). Ein Grund, warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben, war das Frühstück bis 13:00 Uhr. Zunächst haben uns die schlechteren Bewertungen hier etwas abgeschreckt, diese können wir aber nicht bestätigen. Es wurde bis…