Upstalsboom Kühlungsborn

Das mag jetzt etwas komisch klingen, aber ein sehr schönes Hotel mit äußerst zuvorkommenden Mitarbeitern und einer einem Haus dieser Güte angemessenen Ausstattung. Pool / Spa Bereich sehr schön gelungen, Frühstücksbuffet ausgezeichnet, Bar gut sortiert und mit kompetenten Keeper ausgerüstet. Wir hatten Ü / Frühstück, folglich zum Restaurant keine Bewertung. Positiv auch, daß wir unseren Hund mitnehmen konnten. Leider ist es in vielen, besonders guten Hotels heute so, dass man als zahlender Gast sehr willkommen…

Nicht zu viel versprochen und unsere Erwartungen wieder erfüllt. Lediglich die Badausstattung (schwarz) ist ungünstig. Auch sind für die Waschbecken keine Stöpselmöglichkeiten vorhanden. Die Fahrstühle schließen sehr schnell und die Logik der Fahrtrichtung nach eindeutiger Wahl erschließt sich nicht immer (Bei viel Publikum wartet man auch mal sehr lange). Der Rest war rundum super. Besonders die Mitarbeiter im Restaurant v.a. beim Frühstück stellen einen als Gast perfekt zufrieden.

Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter im SPA-Bereich ( Massagen) uns absoluter Wohlfühleffekt. Die 4-Gang-Menüs waren im Geschmack ausgewogen, ausreichend und wurden zuvorkommend serviert. Man war Gast in höchster Form.

Das Hotel bietet von der ersten bis zur letzten Minute Erholung. Dazu trägt nicht unwesentlich die in Blau, Weiß, Braun mit Holzelementen gestaltete Inneneinrichtung bei. Die Teppichböden in den Fluren wirken gut schalldämpfend. Auch fällt die Schallisolierung der Zimmer angenehm auf. Die Betten sind sehr bequem und mit angenehmen Kissen und Bettdecken ausgestattet. Der SPA Bereich ist schön und zweckmäßig, auch wenn mir persönlich der Saunabereich etwas zu "schummerig" ist.

Zusammengefasst: Klasse Hotel, sehr gepflegt, schöner Wellnessbereich mit Pool, sehr freundliches und sympathisches Personal, wir hatten eine Suite mit Meerblick und waren sehr zufrieden, sehr schöne Lage direkt am Strand, viele Restaurants in unmittelbarer Nähe. Wir waren rundherum zufrieden!

Das Hotel ist sehr modern und neu. Das Personal ist freundlich und ohne aufgesetzes Benehmen dem Gast gegenüber, angenehm natürlich. An den Zimmern und den sanitären Einrichtungen ist nichts auzusetzen, da stimmt einfach alles. Das Essen im Hotel ist so gut, dass wir während den zwei Wochen nur einmal nicht im Hotel gegessen haben (Städtetrip nach Kopenhagen, eintägig). Sehr empfehlenswert das 4-Gänge-Menue abends (es hat sich in zwei Wochen nicht wiederholt). und vor allem das Frühstück von 7:00 bis 13:00. Da kann…

Ausgezeichneter Service, sehr kompetentes Personal! Der Restaurantleiter war allerdings sehr gewöhnungsbedürftig!! Ausdrucksweise und Habitus entsprachen nicht dem Stil des Hauses!!

Das Hotel hat allgemein eine gute Atmosphäre und ist einladend zum erholen. Bis auf das Abendessen im Restaurant. Bedienung teilweise bemüht aber völlig überfordert. Manchmal wurde bedient dann wieder 1 Stunde nichts zu sehen von einer Bedienung dann kam irgend eine andere Bedienung und machte irgendwas am Tisch dann wieder garnichts. Nach jedem Abendessen waren wir erschüttert und der Tag ging negativ zu ende. Schade!

Top Hotel der gehobenen Preisklasse Gute Lage und ein schöner Wellnessbereich.Das Hotel liegt direkt an der langen Promenade am Ostseestrand.

...schöne Suite mit unmittelbaren Ausblick auf weiße Hauswand. Wlan suboptimal Gutes Frühstück. Gute Gästestruktur. nicht meine Aufgabe als Gast ohne entsprechende Gebühren.