Upstalsboom Kühlungsborn

Ein supertolles Hotel! Wir waren mehr als zufrieden mit allem, besinders hervorzuheben die kompetenten immer freundlichen Mitarbeiter /-innen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns richtig gut erholt! Gerne und jederzeit wieder!

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel, das erste mal 2011. Beim ersten Besuch waren wir in herausragender Weise begeistert. Diesmal gab es ein paar Abstriche. Leider! Der Begrüßungsdrink wurde uns nicht mal angeboten, auch der angepriesene Park- und Gepäckservice (bei 12€ Parkgebühr unverzeihlich!) nicht. Auch das Personal war in seiner Gesamtheit nicht in gewohnter Weise höflich und zuvorkommend. Dabei freuten wir uns so sehr auf die Tage der Auszeit und Enspannung

Wir würden jederzeit wiederkommen, hervorragendes Hotel, supernettes Personal, ob an Rezeption, Restaurant, Zimmermädchen, ...ein sehr schöner Pool, sehr schöne Zimmer, mit einem Traum von Badezimmer, besser gehts nicht ...............................nur ein klitzekleiner MInuspunkt waren die Brötchen beim Frühstück, die waren wirklich immer wie Gummi und nicht knusprig, aber das ist so minimal vom Gesamteindruck, dass wir es nicht in die Wertung einfliessen lassen.

die freundlichkeit in diesem hotel ist sehr hervorzuheben. auch anreise mit hund war kein problem in den dafuer eigens reservierten zimmer, auch an leckerlis und naepfe wurde gedacht, vielen dank dafuer

Das hotel ist mit sehr viel Liebe zum Detail gestaltet und eingerichtet. Die Zimmer sind hlee freundlich und gemütlich eingerichtet. Das Personal der Rezeption wie auch der Bar sind freundlich, hilfsbereit und kompetent, Aber leider kann das Hotelnoch so liebevoll eingerichtet sen und das Personal noch so freundlich sen, wenn das Restaurant schlecht und das dazugehörige Persona unfreundlich ist und wenn man sich beschwert sogar frech wird! Das war sehr schade!! Ich habe lange nicht mehr so schlecht gegessen.…

Gerne wieder, tolle Lage und fast alle Wünsche und Vorstellungen erfüllt. Bei Anreise mit eigenem PKW sollte man einen Tiefgaragenparkplatz mieten, der mit ca. 10€ / Tag allerdings kein Schnäppchen ist.

Tolles Hotel, Früstücksbufett sehr lecker sehr sauber Super Ausblick aufs Meer weniger als Familienhotel geeignet!

Dieses Hotel ist Spitze, hier stimmt einfach alles! Die Unternehmensphilosophie des Hauses wird jedem Gast schriftlich darlegt und wir können sagen, es wird von jedem Beschäftigten im Umgang mit dem Gast wahrhaftig gelebt. Kleine Fehler, wie z.B. ein bestellter Tisch mit Fensterplatz zum Abend, der so dann nicht gleich vorhanden war, kein Problem, es gab eine super nette Entschuldigung, ein Glas Prosecco (oder auch ein alkoholfreies Getränk) und schon nach wenigen Minuten wurden wir an einen entsprechenden…

Sehr gut gelegenes Hotel direkt am Strand. Wunderbares Fruehstueck mit alles erdenklichen Speisen, die mortgens bereits schon schmecken. Freundliche Beschaffung eines Tisches und die charmante Zuweisung. Schon Perfekt.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr stylisch und sauber. Das man bis 13:00h frühstücken konnte, war richtig toll. So konnte man schön ausschlafen. Da wir in der Zeit auch noch super Wetter hatten, konnten wir unseren Aufenthalt im Hotel problemlos verlängern.