Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Ein sehr schönes Hotel das wir sicherlich in der Zukunkft wieder besuchen werden. Nicht nachvollziehbar ist jedoch die Einstufung in ein 5-Sterne Superior Hotel. 5 Sterne sind ja verständlich aber weshalb 5 Sterne Superior? Wegen dem Service, dass fast jeden Morgen die Frontscheibe des Wagens gesäubert wurde? 5 Sterne ja, auch wenn das Zimmer für ein Deluxe-Zimmer zu klein geraden ist und leider die Zimmer auch hellhörig sind (kann auch daran liegen, dass zwischen unserem und dem Nebenzimmer eine Verbindungstüre…

Unser Aufenthalt auf Schloss Berg war sehr schön, wir (4 Erwachsene + 1 Hund) haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders gefreut hat uns, dass unser Hund so willkommen war! Das ganze Team ist ständig um das Wohlergehen der Gäste bemüht!

Wir wollten etwas Besonderes und buchten eine Göttersuite, die auch sehr schön war - alle Suiten haben Blick ins Moseltal. Prinzipiell haben wir uns sehr wohl gefühlt. Auch der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen und das Frühstück ist toll. Aber: Leider zeigt sich ein professionelles Management erst dann, wenn es mal nicht so läuft. In der Nacht war die Heizung/das Warmwasser ausgefallen, so dass das Wasser in beiden Bädern eiskalt war. Ein Anruf bei der Rezeption landete offenbar im Callcenter, so dass uns…

Ein Aufenthalt im Victors Schloss Berg ist wie ein Kurzurlaub. Tolles Schwimmbad, super Fruehstueck, sehr freundliches Personal. Wir kommen sicherlich wieder!

Nach Urlaub am Côte d'Azur zum Abschluss noch einige herrlichte Tage in Perl Nennig, begünstigt durch sehr schönes Wetter. Schöner geräumiger Suite, sehr gute Betreuung. Ein kleiner Minuspunkt: das Abendessen am Sammstag hat leider zu lange gedauert.

Wir waren zur Hochzeitsfeier geladen. Organisation und Service "1a". Das Personal ist schon am Empfang überaus hilfsbereit und freundlich. Wir werden bestimmt wieder kommen

Unser Wochenendtrip mit drei Freundespaaren führte uns in dieses herrlich gelegene Hotel an der Mosel. Die Zimmer waren komfortabel eingerichtet. Die Betten sorgten dank der sehr guten Matratzen für einen erholsamen Schlaf. Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen und schmeckte sehr gut. Auch das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Wiederbesuch beim besten Koch Deutschlands, Christian Bau. Das kulinarische Highlight und anschließend die Übernachtung in einem tollen Zimmer... Die meisten der freundlichen Mitarbeiter kennt man schon - es ist jedesmal eine Freude!

Personal freundlich und hilfsbereit, d.h. Service gut. In heißen Tagen würde ich ein anderes Hotel mit Klimaanlage wählen

Wir hatten das Hotel wegen dem 3 Sterne Koch Christian Bau ausgesucht. Das SchloßGebäude ist toll und die Zimmer sehr schön. Die Location ist geeignet für einen Ausflug nach Luxemburg.