Vikingen Infinity Resort & Spa

Die Hotelleitung ist inkompetent.Das Personal ist unausgebildet und läuft rum wie Hühner ohne Kopf. Meistens mu.ß man mehrmals mahnen ,dass der Tisch abgeräumt bzw. neu eingedeckt wird!!!! Zur Essenszeit herrscht Chaos. Es stehen Schlangen am Eingang und auf Kommando laufen alle los um einen Sitzplatz zuergattern. Die Türschließanlage in den Zimmern ist dauernd defekt. Sie müssen einen sogenannten " Techniker" holen,der Sie ins Zimmer läßt und zum wiederholten eine neue Karte gibt!! Der Strand ist eine…

Es war unser erster Türkei-Urlaub und wir waren sehr zufrieden. Die vielen negativen Bewertungen können wir teilweise nicht nachvollziehen. Wir haben uns davon auch nicht abschrecken lassen, sondern unsere eigene Meiniung gebildet. Die türkischen Menschen sind sehr freundlich und vor allem sehr kinderfreundlich. Ich kann in einem fremden Land nicht verlangen, dass jeder Deutsch spricht. Aber das ist die typische Einstellung mancher Deutschen. Selbst will man keine Fremdsprache erlernen. Der Check-in klappte…

Wir sind keine Nörgeler, die nach dem Haar in der Suppe suchen, aber der Service im Wikingen Infinity läßt zu wünschen übrig. In einem 5Sterne- Hotel kann man wohl zügig abgeräumte Tische und aufmerksame Kellner erwarten, die eine Getränkebestellung schnell aufnehmen und erfüllen. Leider waren in diesem Hotel die meisten Kellner weder motiviert noch fähig, diese Anforderungen zu erfüllen. Das Hauptrestaurant hatte Großkantinencharakter, die Bestuhlung war so eng gestellt, das man kaum atmen konnte. An unseren…

Als wir das erste mal die Lobby betraten waren wir von der Größe sehr überrascht. Der Check-In lief gut, bis auf das wir das falsche Zimmer bekommen haben. Wir haben ein Familienzimmer gebucht und hatten ein "normales" Doppelzimmer bekommen. Es war 06:30 am Morgen, mit einem 5 Jährigen und einer 1,5 jährigen die sehr müde und genervt waren, weil sie die ganze Nacht nicht geschlafen haben. Somit war der Start nicht ganz erfreulich. Wir mussten um 10 Uhr nochmal zur Rezeption, weil er angeblich da jetzt nichts machen…

Wir haben in diesem Hotel unsere 2 Wochen Sommerurlaub Verbracht und können nur sagen das war Super Gut können nicht verstehen das andere das Hotel Schlecht bewerten ! Und noch mal ganz großen dank an das Personal ihr seid Super macht weiter so !! Gruß Uwe

Ein großes Badehotel mit Internationalem Publikum Angebot der Speisen abwechslungsreich und gut Soft Animation,am Strand und Pool sauber und aufgeräumt Zimmer immer sehr sauber wie das ganze Hotell Das Personal war leider etwas überfordert,mit abräumen und auffüllen von besteck,Gläser und Tassen ,die meisten waren auch nicht sehr freundlich.An der Strandbar war das Essen gut ,sehr gute Pizza auch war das Personal sehr freundlich ,das Service Personal war sehr fleißig beim abräumen .

Eine schoene neue Anlage leider noch nicht fertig bzw. noch Baumängel. So ist die Aussenwand schon nachgepinselt allerdings ist der Farbton nicht getroffen usw. Das Essen ist ok allerdings steht man zum Beispiel für ein Omlett schon mal in einer Reihe an 15ter Stelle und durch die langen Wege zu dem Tisch, wenn man einen bekommt, ist es schon kalt. Für den Safe (eletronisch ) 2 Euro pro Tag zu verlangen ist ärmlich. Für unseren geschmack zuviel Gäste aus Osteuropa.

Die Russen sind die mit keiner Esskultur und schlechter Manier, die Deutschen jedoch die, die sich über alles beschweren müssen (wir sind selbst Deutsche, schließen uns also nicht mit aus). Klar gehörten auch wir zum Hauptteil der Deutschen, die wegen Überbuchung eine Nacht in ein anderes Hotel mussten und auch wir mussten uns meist an Tische setzen, auf denen noch das Essgeschirr vom Vorgänger stand. Doch ein Urlaub wird so, wie man ihn sich selber macht. Man muss ja abends am Buffet nicht immer der Erste sein,…

Hotel und Aussenanlage ok. Viel zu wenig Sitzplätze Beim Frühstück, und beim Abendessen . Wartezeiten für Sitzgelegenheit. Speisenangebote eintönig und anspruchslos. Falsche Befutt-Anordnung- dadurch Gedränge und Chaos:KEINE Servietten- weder Stoff noch Papier. Personal muss z.T. gebeten werden, von vorherigen Gästen benutztes Geschirr zu entfernen, teilweise Besteck-Selbstbedienung. Kaum Getränke-Service. In grossen Lobby Riesen-Freiflächen - dadurch auch der Kampf um die zahlenmäßig zu geringen…

Wirklich toll designtes Hotel, sowohl die Lobby, wie auch die Zimmer (HERVORRAGEND!) Tolle Beleuchtung im gesamten Hotel. Essen ist wirklich gut und ich bin in sehr vielen Hotels gewesen. Wenn man etwas bemängeln will, dann die 6 - spurige Strasse vor der Tür, aber alles geht halt nicht (!) Nähe zum Strand dadurch gegeben (Brücke über Strasse) Einen besonderen Dank dem Animationsteam, WEITER SO Ihr Lieben. (alle total gut drauf und supernett). Auch Dank an die Barcrew (leisten wirklich Aussergewöhnliches) nd…