Leider können wir überhaupt nicht verstehen wie dieses Hotel zu den fünf Sternen kommt. An der Rezeption wird man als Mensch zweiter Klasse behandelt. So viel
Arroganz und Inkompetenz ist mir selten begegnet. In den Speiseräumen herrschte das pure Chaos. Schmutzige Tische, die selten vollständig abgeräumt waren. In der Lobby hat man sich wie in einer Bahnhofshalle gefühlt. Es fehlen gemütliche, ruhige Nischen. Die Büffets beinhaltenden immer das Gleiche.
Alles in Allem werden wir dieses Hotel nie wieder buchen.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schickes Designhotel mit inkompetenten Personal.
4,1 / 6
Angekommen in der Lobby, waren wir von der Architektur und der Größe des Hotels beeindruckt.
Die Vielfältigkeit der diversen Designs des Hotels ist fantastisch.
Für mich war die Unterkunft mit ca. 2000 Gästen zu groß und zu überfüllt. Das Personal, sei es Kellner oder Koch, ist dieser Kapazität nicht gewachsen. Daraus folgt, dass man ca. 20-30 Minuten benötigt um seinen Teller ansatzweise gut gefüllt zum Restauranttisch zu bringen. Aber dies ist auch nur möglich wenn man das nötige Glück besitzt, einen Tisch zu…
Schlange stehen bei der Essenszeit muß hingenommen werden, ebenso das ergattern eines Platzes.
Über die meisten russischen Miturlaubern keine Äußerung, ich glaube das sagt alles !!!
An der Rezeption leitet Herr Velid E. alles zur vollsten Zufriedenheit, einfach Spitze spricht perfekt Deutsch.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Super Urlaub! Gerne wieder!
5,5 / 6
Wir waren jeden Ende Oktober 10 Tage im Vikinger.Dieses Hotel ist super. Preisleistung stimmt. Die Kellner waren rund herum am arbeiten. Viele hinterlassen ihren Platz unter aller Kanone , zuhause werden sie sowas vielleicht nicht tun. Das war nicht so toll. Auch die Ärztin war super nett u hat uns geholfen. Die Kinderbetreuung war total klasse. Diese Auswahl an Pools gibt nicht in jedem Hotel. Alles war sauber . Auch die Zimmer waren jeden Tag aufgeräumt u frische Handtuecher . Ok manche Putzfrauen zaubern aus…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Urlaub in Russland
3,1 / 6
Für ein 5 Sternehaus ist es mir schleierhaft, wie man in der kurzen Zeit so stumpfe Messer "produzieren" kann. Das Personal ist hoffnungslos überfordert, weil zu wenig. Gravierende Probleme gab es mit dem Handtuchwechsel, es gab keine. Erst nach massiver Intervention bei der (nicht gekennzeichneten) Reception.
Zum Essen, am Strand Restaurant gab es an allen Tagen die gleichen Menü`s, Abwechselung gleich null.
der "türkische Abend" entpuppte sich als "Eintopfabend", ungewöhnlich, aber nicht schlimm, wenn diese…
Positives : Strand Handtücher wurden täglich erneuert Snackbar am Strand schnorcheln negatives: balkontür war 5mal offen Zimmertür 1 mal Handtücher wurden im zimmer öfters vergessen zu wechseln der Strand ist sehr steinig ca. 80% ala cart Restaurant ist nicht der Rede wert
Das Hotel entspricht leider nicht dem was man von einem 5 Sterne Hotel erwartet (und wie die Einhemischen sagen: das beste, modernste Hotel der Gegend ist)
Als wir ankamen waren wir sehr angenehm von der Aufmachung des Hotels überrascht und im Dunkeln sah es von der Strasse auch sehr toll aus!
Der Check brachte aber wieder Ernüchterung! Obwohl wir die einzigen Gäste um 2 Uhr nachts waren, die eingecheckt haben, wurde uns nur ein Zettel gegeben (mit deren Ultra all inc. Konzept) und den Rest könnte man sich selber…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Keine Erholung, Stress pur!
3,1 / 6
Nie wieder dieses Hotel!!!! Erstmal sind wir wegen Überbuchung 2 Tage in ein anderes Hotel gekommen, was aber seltsam war, das Russische und Türkische Gäste haben sofort ein Zimmer bekommen. Du warst als Deutscher Mensch" zweite Klasse ".
Keine Erholung nur Stress pur. Überall Menschenmassen Kampf um Liegen Tisch usw...85% Urlauber waren Russen mit keinen Manieren. Schlägereien und Messerstechereien gehörten dazu .
Wir waren12 mal in der Türkei immer in 5 ***** Häusern aber so was haben wir noch nie erlebt .
Da dieses Hotel über keinen Strand verfügt ist dieses Hotel nur für Gäste geeignet die einen Pool-Urlaub vorziehen. Es ist zwar ein sehr großer Steg vorhanden, aber leider nicht zu empfehlen da knapp unter Wasseroberfläche sich Felsen befinden. Das Hotel allgemein würde ich weiterempfehlen.
speisesäle für die menschenmenge zu klein,wer gerne wassermelonen isst muss sie leider auf dem markt
besorgen.beim nachmittagskaffee wenig auswahl an leckerreien bei allen speisen zuwenig abwechslung
sind lauwarm bis kalt .der strand ist schlecht und leider gibt es im hotel zum grossteil russen