Vikingen Infinity Resort & Spa

Insgesamt haben wir und in diesem Hotel sehr gut erholen können. Die Probleme bei der Einnahme der Speisen zum Frühstück und Abendesssen sind sicher vorhanden aber nicht so dramatisch schlecht wie teilweise geschildert. Doer gibt es sicher Verbesserungspotential, auch was den Strand anbetrifft. Es waren aber alle Mitarbeiter sehr freundlich, wenn man selbst auch freundlich war.

Das Hotel ist neu und sehr schön, das war's aber auch schon an positiven Dingen! Das Chaos ,das da herrscht ist unvorstellbar. Bei ca. 3500 Urlauber verschiedenster Länder, von denen die meisten keinen Anstand haben, ist der Gang in den Speisesaal eine Durchschlag-Übung! Ob beim Frühstück oder Mittag- und Abendessen, jedesmal entstehen innerhalb kürzester Zeit Warteschlangen an den Grills von ungelogen 15 bis 25 Meter!!! In einem ***** Hotel sollte man erwarten können, dass das Personal vor allem im…

Dieses war das schlechteste Hotel, was wir als Viel-Reisende jemals besucht haben. Von 5 Sternen kann hier nicht die Rede sein. Jedes Ibis-Hotel bietet mehr Service und Wohlfühl-Ambiente, als dieser Schuppen mit einer Max.-Auslastung von 4800 Gästen. Die sollten das ganze Ding mit Stacheldraht einzäunen und als russische autonome Enklave deklarieren, damit sich dort kein Europäer mehr hinverirrt. Bis auf die ansprechende Architektur (leider nur Fassade, wir haben allein ca. 20 sofort ins Auge springende Baumängel…

Das Hotel entsprecht den Erwartungen überhaupt nicht. Von Aussen protzig aufragend innen viel zu klein für 903 Zimmern, für soviele Leute. Riesen organisatorische Probleme - am 3.5.2013 unserem Anreisetage waren für 40 - 50 Leute keine Zimmer da (uns eingeschlossen). In dem Hotel sind jetzt schon an die 50% Russen und Ukrainer. Wir sind zum 5. Male in der Türkei und sind andere Maßstäbe gewohnt. Die Rezeption (welche eigentlich?), keine Schilderung wo, was ist. Hotelmanagerin total überfordert. Für Osteuröpaer…

bei ankunft war das hotel Überbucht mussten 6 stunden in der lobby aushalten bis wir ein zimmer bekammen,das personal vor ort ist total überfordert es ist ein totales durcheinander im restaurant werden die teller nicht abegräumt, und es ist alles total dreckich so was habe ich noch nie erlebt, laut einem kellner bekommen die angestellten schon seit 2 monaten kein zahltag. während unseres aufendhalt wurde das hotel an einen russen verkauft. es gab auch ne messerstecherei und ne schieserei also ein absoluter horror…

Wir sind mit 3 Erwachsenen angereist und hatten jeder ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Auch wir waren nach den schlechten Beurteilungen mit gemischten Gefühlen angereist. Aber alles ist halb so wild. Wahrscheinlich ist die Größe des Hotels das eigentliche Problem. Das Hotel sowie die Zimmer sind ganz hervorragend. Das Essen war sehr vielseitig und schmackhaft. Allerdings könnte hier noch nachgebessert werden: z. B. sollte der Kaffee nicht aus dem Automaten kommen, ebenso nicht die Fruchtsäfte. Es sollte…

Wir haben einen schönen Urlaub mit unseren Freunden verbringen können, der eher besser ausfiel, als in den Beschreibungen vor unserem Urlaub gelesen. Das größte Manko an diesem Hotel und dem Servicepersonals ist, die stete Suche nach einem Tisch zum Essen oder am Abend zum verweilen nach dem Essen. Die Sauberkeit an den Tischen ist so mangelhaft, dass dies keien 5 Sterne Standard entspricht. Hotelausstattung ansonsten sehr modern und gepflegt.

Das Hotel hat uns insgesamt sehr negativ überrascht. Sind wir doch von einem 5 Sterne-Hotel mit entsprechendem Niveau ausgegangen und mussten leider während dieser Woche feststellen, dass es sich um ein max. 2-3 Sterne Hotel handelt, bei dem das Personal sichtbar überfordert ist und das Management komplett versagt. Andere Gäste, mit denen wir uns unterhalten haben, waren übrigens alle derselben Meinung und gleichfalls enttäuscht. 1. Hotel war max. ausgebucht bei viel zu wenig Personal 2. Bei unserer Ankunft war…

Mehr Schein als Sein! Dieser Titel trifft perfekt auf dieses neue Hotel zu. Unser Aufenthalt ging vom 06.04.2013-20.04.2013! Der erste Eindruck bei Ankunft am Hotel war einfach nur WOW! Leider ist der tolle Eindruck innerhalb kürzester Zeit verflogen. HOTEL ALLGEMEIN: Sehr schön eingerichtetes Hotel. LAGE UND UMGEBUNG Direkte Hauptstrasse. Sehr laut. In 800m Entfernung Einkaufscenter. SERVICE Rezeption : Einchecken dauert sehr lange , da nur in englisch möglich war .(verstanden kein…

Ein sehr schönes Hotel mit einer guten Anlage. Wenn das Personal in der Menge und Qualität besser wäre und man bei der Auswahl der Gäste sich nicht nur auf trinkfreudige und zahlungskräftige Osteuropäer konzentrieren würde, wäre es empfehlenswert. Wer gesehen hat, wie einige russische Familien ihren Tisch verlassen, wird es verstehen.