Vikingen Infinity Resort & Spa

Der Service im neueröffneten Hotel ist sehr schlecht. Das Personal in der Lobbybar und im Bufetrestaurant ist nicht geschult und arbeitet völlig unkoordiniert. Die Getränkebestellungen müssen oft reklamiert werden und werden dann teilweise falsch an den Tisch gebracht. Die Lage des Hotels an der vielbefahrenen Straße zwischen Antalya und Alanya ist sehr schlecht. Ein schlafen bei offenem Fenster ist auf Grund der Lautstärke unmöglich. Der Strand ist sehr klein (sandbereich). Sowohl am Strand als auch im Wasser sind…

Es ist insgesamt ein schönes wirklich riesiges Hotel man merkt das es schnell schnell gebaut wurde. Eine Katastrophe ist, wenn man beim essen einen Tisch sucht, es wird nicht immer im Restaurant gekühlt,verstehe nicht wieso?? Meistens war es kein Essen...sondern eher ein Kampf Hmm was finde ich heute zum essen. Das Fleisch oft nicht genießbar und wenn mn Hühnchen o. Leber bekommen hat dann halb roh -.- Was ich sehr dreist fand das die Einheimischen bevorzugt werden. Bei dem riesigen Poolbereich kann man nicht…

Auch wir haben uns bei unserer Ankunft Mitte April, in Eröffnungswoche 3, von dem doch recht imposant wirkenden, äußeren Erscheinungsbild und den vielen auf Sonnenklar.de gezeigten Fotomontagen, blenden lassen. Jedoch merkten wir schnell, dass es insbesondere im Bereich der Gastronomie und im Service erhebliche Mängel gab. Hier sind besonders die mangelnden Sprachkenntnisse des Personals zu erwähnen. Schlechtes, immer wiederkehrendes, langweilig zubereitetes Essen zwang uns tatsächlich häufig, uns von getoastetem…

Kein Service,Keine Qualität.Keine 5Sterne.Essen ist immer einfallslos und unappetitlich.Es scheint als sei das Hotel speziell für Russen ausgelegt,die eigentlich den ganzen Tag damit beschäftigt sind, ihren AlkhoholPegel zu halten.Dem entsprechend ist das Behnemen,vor allem auffallend beim Essen,ekel erregend.Restaurant-Personal überfordert und somit keine Zeit für Service.In den A la Carte Resaurants nur ein Gericht zur Wahl,ein Witz.Die Handtücher stinken.Pool ist sauber.SPA Bereich o.k.Am Hotelstrand ist Liege…

ich weiss garnicht was die meisten hier haben. Hammer Hotel, freundliches Personal, geiles Essen, super Lage. wenn man nicht direk auf der Straßenseite "wohnt" hört man gaarnichts von den Autos. Dass die Mitarbeiter noch etwas überfordert sind und nicht alles auf Anhieb wissen, ist völlig normal soviele Gäste, riesen Hotel. KEIN MEISTER FÄLLT VOM HIMMEL!!!! Nur das was sch*** ist, sind die ganzen RUssen... die versauen einem echt den ganzen Urlaub.. so wie die sich benehmen.. Reservierungssschilder an den…

Nie wieder für uns !!! Wir waren besseres gewohnt,wie das Hotel 'Rixos Premium' in Belek. Mehr als 60 % Russen im Hotel,die keine Manieren an den Tag legen und bis in die frühen Morgenstunden auf unseremNachbarblkon feiern.Service Personal im gesamten Hotel überfordert,ständiger Fahrstuhl Ausfall,das Essen vom Buffet oft lauwarm und längere schlangen und keinen Platz zu finden morgens,mittags,abends wie in einer Bahnhoshalle !!!! Kostenloses Wlan wurde angeboten,jedoch wurde dann pro Tag eine gebühr von 3 stunden…

Wir hatten dieses Hotel schon im letzten Jahr gebucht, leider fiel die Neueröffnung ins Wasser. Aber wir wollten dieses Hotel unbedingt kennen lernen, was ein großer Fehler war. Viel zu groß, das Personal insbesondere an der Lobbybar und in den Restaurant´s vollkommen überfordert und auch nicht besonders freundlich. Wir hatten tolles Wetter und konnten jeden Tag von morgens bis abends draußen essen. Aber wo sollen alle Gäste unterkommen, wenn es mal Regentage gibt. Wir werden auf keinen Fall nochmals…

Das Hotel wurde kurz vor unserem Aufenthalt neu eröffnet. Dementsprechend gut ist der Zustand und die Sauberkeit des Hotels und der Anlage. Wie auf den Bildern deutlich zu erkennen ist, handelt es sich hier nicht um eine niedliche Familienpension sondern schon um eine sehr große Bettenburg. Das muss nicht unbedingt wertend gemeint sein aber jeder sollte sich dessen bewusst sein. Bei der Gästestruktur war es bunt gemixt. Von Türken, Deutschen, Niederländer, Engländer, Franzosen etc. W-Lan gab es nur in der…

Hotel wird von vielen extra schlecht gemacht, es ist ein super Hotel. Architektur und die ganze Anlage ein Traum. Viele Urlauber sehen vor lauter Suche nach etwas schlechtem, gar nicht mehr wie grandios das Hotel ist. Das Essen ist seine fünf Sterne wert, denn es ist super schön angerichtet, frisch, frische Salate Torten wie im Märchen. Wir sind schlichtweg begeistert, und haben wieder für den 1.Oktober 13 für zwei Wochen gebucht. An den anderen Kulturen sollte man sich nicht all zu sehr stören, sonst verdirbt…

alles ın allem eın nettes 4 sterne hotel. dıe zımmer sınd Sauber und auch ın eıner ansprechenden grösse. dıa ausstattun wıe betten fernseher und badezımmer sınd neu und gut ın schuss. dıe bedıenung an den bars laesst besonders abends leıder sehr zu wünschen. sehr unfreundlıch und grob wırd erwaehnt wer keın trınkgeld gıbt bekommt auch nıx zu trınken. ın den restaurants ıst es leıder tatsaechlıch so, dass dıe tısche nıcht abgeraumt und dreckıg sınd. es sınd überwıegend russıche gaeste ım hotel. dass muss…