Vital- und Wellnesshotel Albblick

Wir haben den Aufenthalt dort sehr genossen, das Personal war sehr freundlich und das Esssen super lecker. Personal in der Wellnessabteilung war fachlich kompetent aber recht unfreundlich. Einziger Mangel: unser Bett war eine Hängematte, schlafen war recht schwierig. Das Bett passte nicht zum Wellnesscharakter des…

Nach Ansicht des Hotelprospektes musste es sich um ein super Hotel handeln. Leider entsprach dies nicht der Wirklichkeit. Der Wellnessbereich war sehr gemütlich (leider der einzige Raum im Hotel ausser sein eigenes Zimmer). Auch der zweite Wellnessbereich in der Wellnessresidenz war sehr gemütlich (sogar mit…

Wir wurden am Tag unserer Anreise sogleich dessen belehrt, was man als Service und Kundenfreundlichkeit nicht mehr verstehen kann. Offensichtlich können die Hotelinhaber es sich leisten, mit dieser, allgemein schlechten Kritik zu leben. Es gab weder Entgegenkommen noch Flexibilität seitens des Personals. Der Umgangston…

Das Hotel Albblick liegt im Waldachtal, einem kleinen Örtchen im Schwarzwald auf einem Berg. Ich habe ein Programm mit sogenannter "Wellness-Vollpension" gebucht. Das Haupthaus hat 3 Etagen, die angeschlossene, neue Wellness-Residenz ebenfalls. Das Haupthaus scheint schon bessere Zeiten erlebt zu haben, alles wirkt…

Allein die Ankunft war schon schräg, wir wurden belehrt das es Abendessen um 18: 00 Uhr gibt, der Saunabereich um 18: 00 schließt, Mittag gibts um 12: 00! Das Hotel ist unübersichtlich in der Aufteilung, die Zimmer im älteren Teil nicht schön und erneuerungsbedürftig. Auf unseren Hinweis am Sonntag das die…

Diskrepanz zwischen Prospekt/Webseite und Tatsächliches. Zimmer im "alten Teil" doch recht klein und triest. Ab 18.00 Uhr keine Möglichkeiten zur Rekreation. Weder die "Saunalandschaft", die zu wenig Liegemöglichkeiten hat und teilweise nicht funktioniert, noch eine Bar hat nach dem Abendessen geöffnet. Es bleibt einem…

Leider wurde im Hotel viel versprochen jedoch wenig gehalten. Wir waren 4 Mädels. Uns wurde ein Appartement empfohlen. Gleich teuer wie 2 Doppelzimmer. Im Appartment gäbe es zwei Schlafzimmer, ein Wohnzimmer jedoch nur 1 Badezimmer! Wir haben gebucht und gedacht 1 Bad reicht. Im Appartment gab es jedoch nur 1 richtiges…

Das Hotel ist generell schön anzusehen, die Athmosphäre wie die räumlichen Temperaturen kalt und ungemütlich. Reklamationen, sowie Wünsche wurden strategisch abgeschmettert. Man hat sich dann sämtliche Wünsche lieber verkneiffen. Das Freizeitangebot ist einem Wellnesshotel anmaßend entsprochen, die Mitarbeiter jedoch…

Während des ganzen Aufenthaltes war das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr hübsch angerichtet. Die gleich beim Hotel beginnenden Wanderwege sind gepflegt und gut gekennzeichnet. Für Sportler und Leute, die vielfältige Wellnessangebote und Waldspaziergänge lieben, sehr…

Das Personal im Hotelbereich ist extrem unfreundlich. Man fühlt sich nicht als Gast, sondern als ungebetener Besucher. Die Zimmer sind zwar sauber, aber sehr klein und die Ausstattung erneuerungsbedürftig. Nach einer Nacht auf der durchgelegenen Matratze braucht man auf jeden Fall am nächsten Tag eine Massage. Das Bad…