Vital- und Wellnesshotel Albblick

In einem 4-Sterne-Hotel sollte der Empfang nicht am Tresen eines Restaurants stattfinden. Besitzer eher desinteressiert - nicht zuvorkommend. Bei Anfragen für Ausflüge erhält man nur sehr vage Auskünfte. Bei Check-In: Zimmer war trotz Bestätigung nicht reserviert. Vielleicht mit ein Grund, weshalb es während unserem Aufenthalt auch nicht gereinigt wurde. Fazit: Von einem Hotel in dieser Kategorie darf man eindeutig mehr erwarten.

Das Hotel hat ein tolles und auch nicht teures Wellneßzentrum, eine nette Saunalanschaftund ein großes Fitnesscenter. Auch die Zimmer sind ganz gut. Beim Essen gabs eine große Auswahl. Aber der Service ist recht schlecht, unfreundliches Personal, im Speisesaal war Rauchen erlaubt und wurde nicht gelüftet, d.h. dass man sich bereits beim Frühstück in einer stinkenden grauen Dunstwolke befand. Für Kinder und Nichtraucher nicht empfehlenswert, aber für Welnessbehandlungen schon.

Ich war vor ein paar Jahren in diesem Hotel und habe an einem 5 tägigen Schönheitsprogramm teilgenommen. Salon war an für sich sehr schön, aber die Dame die mich behandelt hat, strahlte eine Aroganz aus, daß man sich wie ein kleines Würstchen vorkam. Das ganze Haus hatte keinen Flair, man wurde einfach zu Leuten an den Tisch gesetzt, ob die einem Sympatisch waren oder nicht. Es fällt diesem Hotel die Wärme, die Menschlichkeit die Elegance, immerhin schückt sich das Hotel mit vier Sternen. Da war ich einmal- nie…

Durch den Neubau, den ich selbst nur im Bau kenne, ist das Hotel groß geworden. Der Zustand ist sehr gut. Alles ist immer sauber. Das Essen empfand ich bei meinen zwei Besuchen als absolutes Highlight. Die meisten Gäste sind, wie ich das schon öfters in Wellness-Hotels erlebt habe, ab 40 anzutreffen. Wenn es einem nichts ausmacht, dass man unfreundlich angegangen wird, kann man einen Wellnessurlaub verleben, der verhältnismäßig preiswert ist.

Das Hotel hätte Besseres verdient. Es ist ein Wellnesshotel, das eigentlich von den Preisen her recht günstig ist. Viele Gäste, die zum ersten Mal dort sind, sind zufrieden. Ganz entscheidende Abstriche müssen beim Service gemacht werden. Das Hotel ist ein Familienbetrieb und leider sind die Familienmitglieder (bis auf den ältesten Sohn, der auch die vorzügliche Küche/Restaurant unter sich hat) sehr unfreundlich, ruppig und patzig zu Gästen. Als Gast ist man dort bestenfalls geduldet, aber nicht willkommen. Auch…