Waldhotel Tropfsteinhöhle

Wir haben eine Nacht im Waldhotel Tropfsteinhöhle verbracht als Gäste einer Hochzeit. Das Zimmer war ausreichend an Größe, Badezimmer mit Dusche, Garderobe und Kleiderschrank. Das Frühstück hat nichts vermissen lassen. Wir können das Waldhotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Das Personal war sehr unfreundlich. Schon beim Einchecken mussten wir Informationen zum Frühstück und der Abreise selbst erfragen. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, dieses entpuppte sich als ein Zweibettzimmer mit einem "überzogenen Bettsofa". Die Möbel waren in einem sehr schlechten Zustand.…

Doppelzimmer telefonisch gebucht, aber nur ein Zweibettzimmer bekommen. Auf Nachfrage wurde patzig erwidert, dass das Hotel ausgebucht wäre und man ja früher hätte buchen können. Das Zimmer (vor 40-50 Jahren mal modern gewesen) bestand aus einem richtigen Bett und einer bezogenen Schlafcoach (so sah…

Das Hotel hat über 30 Zimmer und liegt im Wald direkt an der Wiehler Tropfsteinhöhle, noch keine 10 km von der A 4 (Ausfahrt Gummersbach/Wiehl) entfernt.

Wir hatten ein Appartement (Nr. 105) für 4 Personen (2 Erw. + 2 Kinder) gebucht incl. Frühstück.

Das Zimmer war sehr sauber, geräumig und,…

Bereits der Empfang ist sehr unfreundlich, man fühlt sich eher als Störenfried , nicht wie ein willkommener Gast.Das Essen besteht nur aus Fertigprodukten, Tiefkühlgemüse, mehlige Fertigsossen.Salate sind matschige, geschmacksneutrale ehemalige Vitaminträger.
Der Service ( wenn den einmal jemand…

Prima Hotel, mit nettem Personal, ordentlichen Zimmer, schönem Wellnessbereich, leckerem Essen in gemütlicher Atmosphäre. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt.

Wir hatten ein schönes renoviertes Zimmer. Allerdings hat sich der Hotelchef so verhalten, dass wir uns in diesem Hotel nicht willkommen gefühlt haben. Schon im Vorfeld waren die Rezeptionsmitarbeiter bei Telefongesprächen sehr kurz angebunden und nicht serviceorientiert.