Wellnesshotel Wernerwald

DZ-Comfort besitzt nur Einzelbetten, daher wohl auch keine Abbildung, sehr hellhörig. Badezimmer fehlt es an genügend Toilettenpapier, Seife, Shampo, Handtücher abgenutzt. Einzelbetten = Kinderbetten, viel zu klein für Erwachsene. Einrichtung Kiefer 70er Jahre, nicht sehr gemütlich. keine Möglichkeit die Fenster abzudunkeln. Indoor-Pool wird auch als Abstellkammer für alte Fitnessgeräte benutzt, Handtücher und Bademäntel nur auf Nachfrage und nur widerwillig. Reklamtionsbearbeitung = 0. Frühstück = Standard,…

Wie erhält dieses Hotel 4 Sterne? Diese Frage stellten wir uns nach genauerer Betrachtung immer öfter. Was von Außen sehr schön und gepflegt aussieht, entpuppt sich im Inneren bzw. auf den Zimmern zum Gegenteil: Unser Zimmer zeigte besonders im Badezimmer erhebliche Mängel an Sauberkeit auf. Staub auf Heizkörpern und Haare auf dem Boden; dazu verschmutzte Fenster und vereinzelte Spinnenweben. Diesen Eindruck konnte auch nicht die gute Lage und Aussicht zum Strand verschönern. Das Hotel nennt sich gerne Wellness…

Von außen macht das Hotel einen sehr guten Eindruck. Die Empfangshalle und Einrichtungen sind gepflegt. Die Zimmer sind mittelmäßig. Die Sauberkeit der Zimmer lassen zu wünschen übrig. Unserer Meinung nach verdient das Hotel maximal 3 Sterne. Aber auch nur durch den Wellnessbereich.

Wir hatten ein Familientreffen mit ca. 20 Personen im Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Getränke kamen schnell und gekühlt und das Frühstück verdient eine positive Bewertung. Die Zimmer sind von sehr unterschiedlicher Qualität: die gesehenen Appartements sind aus Möbeln der ´70er Jahre eingerichtet, das Balkonfenster milchig, die Waschbecken hängen sehr tief und die Fliesen ... Im Neubau bekam eine Seite Balkone, dort in der 2. Etage hat man nicht nur den Campingplatz, sondern auch die…

Hatten Appartement. leider kein Balkon, nur Wintergarten in dem das 3. Bett steht. Dafür 2 Badezimmer. Einrichtung nicht sehr modern aber zweckmässig, für einen Kurzurlaub im Mai ausreichend. Küche war gut ausgestattet. Im Preis inbegriffen sind Sauna und Pool-nutzung. An der Sauberkeit im Appartment haperte es ein wenig ( Spinnenweben Bad und Schlafzimmer , Haare im Bad, Backofen verschmutzt, Wasserkocher noch mit Wasser gefüllt, Abfluss Bad verstopft). Da wir nur drei Übernachtungen hatten, mussten wir…

Rezeption ist nicht besetzt. Hotelleitung zwar ständig vor Ort, aber sehr unpersönlich und keinesfalls gästeorientiert. Zu klärende "Fragen + Probleme" werden ignoriert. Allenfalls wird Aushilfspersonal vorgeschoben ! Last-minute-Angebote im Internet werden vor Ort noch schnell gecancelt. Egal ob 1 Tag oder 14 Tage gebucht werden, der Tagespreis bleibt. In diesem Hotel gilt die Hauptsaison bis in den Oktober hinein. Bei vergleichbaren Hotels bis 15. Sept. Traurig aber wahr. Dem groß angekündigten…

Das Hotel ist nur einen Katzensprung vom Strand entfernt, die "Stadt" Cuxhaven geschätzte 5 km. Beim ersten Blick auf das Hotel eine gewisse Sprachlosigkeit - es wirkt wunderschön, idyllisch und ist offensichtlich grade erst neu- oder umgebaut worden. Fassade und Gartenambiente wirken modern und klassisch zugleich. Auch beim Eintreten hat man das Gefühl, in ein modernes, sauberes und wunderschönes Hotel geraten zu sein. Es gibt zwei Etagen + Kellerbereich. Keinen Fahrstuhl. Der Wllnesbereich inkl. Massagetischen…

Dieser Urlaub war ein gelungener Versuch die "Vier-Sterne-Kategorie" besser kennen zu lernen. Wir fahren einmal im Jahr mit unseren Kindern in den Urlaub und ich habe bisher noch kein herzlicheres Personal im Umgang mit meinen Kindern gesehen, wie es im Hotel Wernerwald der Fall ist. Meine Frau und ich haben diesmal zusammen Wellness genießen können, da das Personal auf unsere Kinder geachtet hat. Als wir an einem Tag nicht wußten was wir unternehmen sollten, haben wir das Personal zu Rate gezogen. Nachdem wir…

Hotel in Strandnähe. Teilweise mit Meerblick (gegen Aufpreis) 2 Etagen ohne Fahrstuhl. Fassade und Restaurant werden gerade Saniert. Wir haben mit Frühstück gebucht. Keine Angaben

horelpersonal war sehr nett, hat uns sogar zum bahnhof gebracht und abgeholt ohne mehrkosten! reichliches frühstücksbuffet in angenehmer, gepflegter und ruhiger atmosphäre!! strand ca. 200m entfernt! schöner pool, jeden tag zimmersäuberung, gute busverbindungen. sehr zu empfehlen für erholungsurlaub