Wohlfühlhotel Ortnerhof

In die Jahre gekommen, der Empfang war herzlich, beim Auschecken kein Verständnis für die ausgesprochenen Kritikpunkte

Der Ortnerhof liegt am Rande von Ruhpolding. Das Familienzimmer ist sehr groß und bietet genügend Platz für eine Familie. Beim Frühstück steht eine gute Auswahl von Speisen zur Verfügung.

Schönes Wohlfühlhotel, leider nicht mehr voll in Betrieb.

Gepflegtes Hotel Garni etwas ausserhalb gelegen mit Wellnessbereich und Frühstück. Preis-Leistungsverhältnis passt prima.

Zum Wellness ein schönes Hotel. Allerdings nicht immer Kundenfreundlich. Ich hatte mehrere Aufenthalte gebucht, wovon ich einen stornieren wollte. hier war ich 2 Minuten über der Frist und es gab kein Entgegenkommen.

Zimmer (wir hatten das Deluxe-Zimmer) war großzügig und gemütlich mit großem Balkon, sehr sauber. Frühstück war top, der Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad und Hallenbad) ist ebenfalls sehr schön. Zu bemängeln ist die m.E. zu kurze Besetzung der Rezeption. Bei Problemen und Fragen fehlt ein Ansprechpartner. .

Größe des Zimmers. Sauberkeit,

Viel Potential ... vor allem nach oben, zu wenig Personal oder zu wenig Geld für Investitionen. Guter Standard 90er Jahre, Preis-Leistungsverhältnis o.k., aber nicht zu viel erwarten. Mit etwas Aufwand/Personal/Kosten würde man auch einen vielleicht etwas höheren Preis akzeptieren. Empfang nach 15:30 oder (?) nur per nettem ! Briefkuvert, keine Möglichkeit abends was zu trinken (oder aus dem Automat holen), hier fehlt einfach etwas, hier reichen irgendwann Lockangebote ūber S.E. oder andere Portale nicht mehr.

Wir standen mit nur mit Bademantel bekleidet eine 3/4 Stunde im Foyer, da unsere Zimmerkarte -nach einem Saunagang -nicht mehr funktionierte. Unser Hund war im Zimmer eingesperrt! Leider gab es keinen Menschen in der Rezeption der uns ins Zimmer lassen konnte. Die Rezeption ist nicht- wie angegeben - am Nachmittag besetzt. Auch sonst ist niemand im Haus. Das Notruftelefon hat einen AB, leider ohne weitere Infos. Keine Entschuldigung von Seiten des Hotels, sondern eher noch einen pampige Dame, die sich gestört…

Für ein betiteltes Wohlfühlhotel ist noch sehr viel Luft nach oben.