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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit wenigen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wohlfühlatmosphäre mit viel Potential zum Entschleunigen. Blick auf die umliegenden Berge. Man ist zu Recht im Hotel stolz auf das Sterne-Restaurant, leider fällt dazu das Niveau des "normalen" Restaurant deutlich ab und erreicht nur bedingt die Erwartung an ein 5-Sterne Haus.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Speiseraum ist in drei Abschnitte aufgeteilt, was bei der Größe auch nachvollziehbar ist. Hat man einen Tisch am Fenster oder am Rand ist man fein raus. Hat man hingegen einen Tisch in der Abschnittsmitte kann man sein Essen leider nur bedingt genießen. Da das Hotel Teile des Abendessens als Aktionsküche bzw. Buffet anbietet, ist sehr viele Gäste ständig unterwegs. Hat man einen Tisch in der Mitte sitzt man also eher an einer Bundesstraße. Die Qualität des "normalen" Restaurants ist gut, aber eher nicht auf dem Niveau eines bezahlten 5-Sterne Hotels.


    Service
  • Gut
  • Fast alle Mitarbeiter (Empfang, Zimmerservice, SPA) sind extrem freundlich und hilfsbereit. Was dann auffällt sind halt Service-Mitarbeiter, welche diesen tollen Service nicht umsetzen können. Leider hatten wir 2 Kontakte, die das ansonsten makellose Bild durch Schussligkeit beeinträchtigten (verschüttender Wein, heruntergefallene Gläser, Probleme mit den engen Abständen der Tische im Restaurant oder einfach einen Umgangston wie in einem Kölner Brauhaus)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der neue Außenpool ist sehr gelungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:1