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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wanderurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine schöne erholsame Urlaubswoche. Wir waren bereits das zweite Mal dort. Allerdings haben wir ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln, denn diese Beanstandungen sollten in einem 5 Sterne Hotel nicht sein. Zimmer : wir hatten das Zimmer 238, das letzte Zimmer vor dem Fahrstuhl. In der Nacht war das Licht im Flur und Treppenhaus sehr hell. Unser Vorschlag wäre hier, die Lichtschaltung wie in der Tiefgarage zu gestalten. In der Dusche waren die Bodenfliesen kaputt. Ansonsten war alles super!! Frühstück : uns ist aufgefallen, dass die älteren Gäste bevorzugt werden. Das Geschirr wurde weder auf der Terrasse noch im Restaurant regelmäßig abgeräumt. Gerade am Wochenende.. Am Wochenende gibt's immer Sekt, das könnte auch jeden Tag vorhanden sein bei der Preiskategorie! Wellnessbereich: der Pool ist echt total klasse! Allerdings könnte das Personal des Öfteren nächsten, ob sich Geschirr an den Liegen befinden. Es sind uns sehr viele leere Tassen an den Liegen aufgefallen. Somit hätten wir vermutet, dass die Liegen belegt sind, was jedoch nicht der Fall war! Gesamturteil: auf jeden Fall eine Reise wert! Das Personal ist sehr freundlich und man fühlt sich dort einfach total wohl - es ist wie ankommen Zuhause!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Tobias, es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Travel Charme Ifen Hotel gefallen hat. Danke für Ihr konstruktives Feedback, wir werden die einzelnen Punkte mit den jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Bis dahin senden wir sonnige Grüße aus dem Kleinwalsertal Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger mit Team