Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir befanden uns auf Silberhochzeitsreise und von daher sollte es etwas besonderes sein. Wir ließen uns von Preis und den Bildern blenden und haben ein exklusives Hotel erwartet. Vor Ort stellte es sich aber lediglich als guter Durchschnitt heraus. Das Zimmer war schön groß und gut aufgeteilt, aber auch deutlich in die Jahre gekommen. Auf dem Teppich waren größere Flecken und er wirkte insgesamt schmuddelig. Das gilt auch für die Flure. Am Anfang haben wir uns über den großen Schrank gefreut (viel Stauraum) aber schon am zweiten Tag haben wir gemerkt, dass er sehr stark roch und sich das auch auf die Kleidung übertragen hat. Das WLAN war ausreichend stark aber das System war sehr oft hakelig was das Anmelden betraf. Am vorletzten Tag klappte es mit dem Tablet gar nicht mehr. Insgesamt müsste mehr Aufmerksamkeit der Sauberkeit geschenkt werden. Im Außenpool lag z.B. die gesamte Woche über dasselbe Pflaster am Beckenrand. Die Sauna konnte für 30min gebucht werden, man sollte aber schon nach 20min raus damit für den Nächsten desinfiziert werden kann. Das haben wir nur sehr sporadisch erlebt. Die Terrasse des Restaurants benötigt eine Grundreinigung und es dürfte auch gerne mal Unkraut gezupft werden. Durch Corona wurden 3 feste Essenszeiten vergeben und man bekam einen Platz zugewiesen. Manchmal konnte sich das Personal aber nicht daran erinnern und vergab einen Platz doppelt (2 Minuten später). Es war nicht alles schlecht. Das Personal war zumindest bemüht und freundlich und wir konnten sogar unsere Kühl Akkus über Nacht in den Froster stellen. Leider gab es keine Ausflugstips (Corona bedingt keine Infomappe) und auch an der Rezeption wusste man nicht immer Bescheid.
In die Jahre gekommen, Flecken auf dem Teppich, Schrank roch muffelig ebenso die Kleidung die darin lag
Buffet war gut. Die Preise für Getränke sind deutlich überteuert.
Ausbaufähig, manchmal chaotisch, der eine weiß vom anderen nichts (unterschiedliche Aussagen von Mitarbeitern zur selben Sache)
Ruhig gelegen mit kurzem Weg zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mtthaias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die ehrliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Umso mehr bedauern wir, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihr Feedback zu Herzen und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Um unsere möglichen Schwachstellen gezielt ausbessern zu können benötigen wir Gäste die ein ehrliches Feedback schreiben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und möchten Ihre Zeit an der Ostsee unvergesslich schön gestalten. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder in Travemünde begrüßen und Sie geben uns noch einmal ein Chance. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ihr Thomas Arndt
