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Beat (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel ohne Nachhaltigkeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Auszugsofa entsprach trotz klarer Anfrage nicht dem Standard eines 4* Hotels bzw. wir würden dies keinem Gast auch nicht an Kinder zutrauen !! Auch Kinder haben Anrecht auf einen erholsamen Schlaf


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Beat
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Auszugssofa nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben in dieser Hinsicht bis jetzt noch keine solch negative Hinweise auf die Qualität unseres Zusatzbettes erhalten. Es ist jedoch klar, dass ein Zusatzbett nie die Qualität eines ordentlichen Hotelbettes hat. Dies zeigt sich ja auch im entsprechenden Preis für ein Zusatzbett. Um sicher zu stellen, dass Ihre Kinder in Zukunft ein entsprechendes hochwertiges Hotelbett vorfinden wäre es sicher von Vorteil, dass Sie für die Kinder ebenfalls ein eigenes Hotelzimmer buchen. Freundliche Grüsse Kurt Künzli, Gastgeber