- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt in ruhiger Lage auf einem Berg. In der Anlage sind die meisten Zimmer nur über Treppen erreichbar. Für Familien, vor allem mit kleinen Kindern, ist es super, für Ruhesuchende eher nicht.
Unser Zimmer (abschließend Suite) war schön groß mit separaten Ankleidezimmer. Die Betten waren auch gut und nicht durchgelegen. Zwar wurden die Zimmer 2019 renoviert, aber man sieht hier und da schon Gebrauchsspuren Schön wäre ein zweiter Mülleimer im Wohnbereich gewesen.
Das Essen fanden wir völlig in Ordnung. Es gab genügend Abwechslung bei Vor- und Hauptspeisen und war insgesamt schmackhaft. Vom Obst und dem Nachtisch her, hätte die Auswahl aber abwechslungsreicher sein können. Toll war die Abendmusik an zwei Abenden, auch wenn diese z. T. zu laut war.
Zunächst haben wir das Personal im Restaurant, für die Zimmerreinigung und am Pool als sehr freundlich und zuvorkommend wahrgenommen. Für die Rezeption trifft dies unserem Fall bei Problemen nicht zu. Sofern ein Zimmerwechsel angefragt wird, ist dies A) seit Beginn diesen Jahres mit Kosten verbunden und B) in unserem Fall nur in ein bestimmtes anderes Zimmer und auch erst nach zwei Nächten möglich gewesen, was dasselbe Problem aufwies (bei uns Lärm). Gerade nach dem beim Check-In explizit geäußerten Wunsch nach ruhiger Lage (die auch bestätigt wurde) grenzt es an Willkür, dass möglicherweise extra solch ein lärmintensives Zimmer ausgewählt wird, um zusätzliche Einnahmen zu generieren. Wir hatten dabei auch recht unfähiges Personal kennengelernt, dass sich mit Falschaussagen z. B. über freie Zimmer, die dann doch nicht frei waren, verstrickt hatte. Ein teures Upgrade hatte z. T. Abhilfe geschaffen. Und allgemein lief Check-In und Check-Out durch einen recht unfreundlichen und gleichgültigen, jungen Mann (R.) ab, der dem noch die Krone aufgesetzt hatte. Guter Service geht definitiv anders!
Die Entfernung zum Flughafen ist recht kurz, was sehr angenehm ist. Zum dunklen Sandstrand geht es über Streppenstufen oder etwas länger über die Straße runter. Auf dieser Straße ist ebenso ein Supermarkt sowie der Aufgang zu einem tollen Aussichtshügel in der Nähe zu finden. Durch die hügelige Lage kann es zum Teil sehr windig (lärmintensiv in bestimmten Doppelzimmern!) und daher kälter als z. B. in Maspalomas sein. Wenn man mehr möchte gibt es jeden Tag 2x hin und 2x rück einen Shuttlebus zu einem Shoppingcenter in Playa de Ingles und dem Leuchtturm von Maspalomas.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Besonders für Kinder gab es mit zwei tollen Spielplätzen viel zu erleben. Dazu noch den kleinen Pool und den Wasserspielplatz mit leider recht kalten Wasser. Für Größere gab es drei Rutschen, die gut Spaß machten, aber auch ins recht kühle Becken gingen. Der Pool daneben war beheizt, aber auch nicht allzu warm. Die Animation am Abend war gut, das Animationsteam hat sich mit seinen Darbietungen z. B. von Musicals echt Mühe gegeben. Leider war es so laut, dass man schon in den Suiten zum Garten hin fast alles bei geschlossenem Fenster mithören konnte und so an Nachtruhe erst nach Ende der Animation zu denken war.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 46 |