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Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr ruhiger und angenehmer Urlaub!
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer Ruhe sucht, ist im Colon Guanahani genau richtig. Eine kleines, sehr schönes Hotel mit angenehmen Gästen (bei uns v. a. Deutsche, Niederländer, Spanier). Das Hotel (Hotel, Zimmer, Restaurant, Pools) ist sehr sauber, die Zimmer werden jeden Tag sehr gründlich gereinigt. Leider hatte unser Schrank keine Fächer und somit kaum Stauraum :-( WLAN gibt es in jedem Zimmer kostenlos, ebenso einen Safe. Die Kaution haben wir am Ende (unfreundlicher Mann an der Rezeption) leider nicht zurückbekommen. Ansonsten waren aber alle Hotelmitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist an den Büffets reichhaltig und Fleisch und Fisch werden immer frisch gegrillt/gebraten ...morgens kann man sich beim Frühstück frisch Spiegeleier oder Omeletts zubereiten lassen. Insgesamt ist das Essen wirklich gut, es hätte noch etwas erlesener (z. B. Tintenfisch, gergillte, bereits geschälte Scampi etc) sein können. Ich würde jederzeit wieder ins Colon Guanahani fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stephi, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie uns jederzeit wieder besuchen kommen würden und hoffen, dass Sie dies auch tun werden. Bezüglich der Kaution für den Safe möchten wir Sie gerne informieren, dass, sobald der Safe gewünscht wird, wir dem Kundenkonto die Kaution gut schreiben. Diese wird nicht in Cash erhalten. Bei Abreise wird diese dem Kundenkonto wieder entzogen, also müssten Sie die €10,00 Kaution "erhalten" haben (nicht in Bargeld, sondern als Gutschrift auf dem Konto). Bitte kontaktieren Sie uns gerne, sodass wir das mit Ihnen überprüfen können, wenn Sie das wünschen. Wir stehen Ihnen gerne jeder Zeit zur Verfügung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißem zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Teneriffa, Ihre Hoteldirektion.