Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die herrliche Lage über dem Meer und die Einbettung in den schönen grünen Palmengarten lenken von der nicht sehr ansprechenden Architektur des Hotelbaus und der eher hässlichen Umgebung ab. Sehr positv hervorzuheben ist die überdurchschnittliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ! Das Essen am Frühstücks- und Abendbuffet ist sehr lecker und abwechslungsreich ! Kleine Mängel: Im Restaurant stehen statt Pfeffermühlen Streuer mit Pfefferpulver auf den Tischen, das passt zu einem 5 * -Hotel gar nicht !(Es gibt am Buffet zwar 3 Mühlen für alle, davon ist eine kaputt und eine fast immer leer). Die Bäder sind riesig und toll und modern eingerichtet, aber es gibt keinerlei spritzwassergeschützte Ablage für "Kulturgut". Das Personal im SPA-Bereich ist auffallend unfreundlich und es gibt dort keinen ruhigen Ruheraum. Die Ruhe-Liegen stehen in der Nähe des Wasserfallbeckens, das Geschrei der darin tobenden Jugendlichen ist überall zu hören. Die Geräte im Fitnessraum (sie stammen zum Teil aus dem "Mittelalter") sind dringend wartungsbedürftig ! Insgesamt haben wir unseren 10-tägigen Aufenthalt im Roca Nivaria sehr genossen !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jutta, herzlichen Dank für Ihre Kommentare und hilfreiche Kritiken in diesem Portal. Es freut uns, dass es Ihnen im Hotel Roca Nivaria gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben. Ihre Kritiken haben wir notiert, und werden uns natürlich so schnell wie möglich darum kümmern. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Zeit, die Sie uns gewidmet haben und hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns Begüssen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit ganz lieben Grüssen Ihre Hoteldirektion
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