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Franz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Sonstige
Massenabfertigung, auf keinen Fall 5 Sterne
3,7 / 6

Allgemein

Lage sehr schön. Umfeld vor dem Hotel riesige Baustelle und heruntergekommene Geschäfte


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Duschwasser nicht abgelaufen. Keine Beseitigung , auch nach zweimaligen Bitten um Erledigung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr eingeschränktes Angebot von Lebensmittel Qualität auf keinen Fall 5 Sterne


    Service
  • Eher gut
  • Personal nett, aber zum teil nicht Deutsch oder Englisch sprechend


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nette Lage mit Meerblick. Ausreichend Liege vorhanden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Großzügige Poolanlage, Sportmöglichkeiten vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franz, herzlichen Dank für die Zeit die Sie uns gewidmet haben. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten und hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Normalerweise werden alle technischen Fehler sofort behoben, wenn wir darüber informiert werden. Und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen ist. Die Bautätigkeiten in der Ortschaft die Sie ansprechen, werden voraussichtlich im November abgeschlossen sein. Diese Tätigkeiten werden auch dafür sorgen, dass die Geschäften und Restaurants in der Umgebung hochwertiger werden. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut im Roca Nivaria begrüssen zu dürfen, damit Sie sich selber davon überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Ihre Hoteldirektion