Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das zimmer war gross und sehr freundlich schöne balkon lage driekt am meer wo man einen schönen sonnenuntergang abends hat personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das essen war doch immer kalt besonders nuddeln fleisch gab es so gut wie nie und wenn dan muss man langer warten wenn es zu bereitet wird .Hatte mir mehr auswahl an essen gewünscht für ein 5 sterne hotel.Vorspeisen und desserts einfach klasse dafür .Am spa bereich hat man dreckige flecken am hantuch bekommen finde ich nicht gut und sauber das kann man nicht in ein 5 sterne haus geben lassen die lage des hotels könnte besser sein nichts los keine restaurants oder richtige bar abens aber immer grossen und ganzen doch ganz netten eindruck gehabt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jule |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Liebe Jule, wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen Sie in Zukunft erneut im Roca Nivaria begrüssen zu dürfen. Leider kann ich Ihr Kommentar bezüglich dem Fleisch nicht nachvollziehen. Wir haben jeden Tag drinnen im Showcooking 4 verschieden Fleischsorten, draußen im BBQ ebenfalls 4 mit noch verschiedenen Würste und zuzüglich noch 3 vorbereitete Fleischgerichte im Warm-bereich. Für das schmutzige Handtuch möchte ich mich entschuldigen und werde mit dem Personal des Spas darüber reden, damit dies nicht mehr vorkommt. Vielen Dank an Sie für diesen Hinweis. Mit freundlichen Grüssen. Ihre Hotedirektion
Hotels in der Nähe von Adrián Hoteles Roca Nivaria
Beliebte Hotels in Costa Adeje
Beliebte Hotels in Spanien
