Das Hotel ist erst im NOV05 eröffnet worden und daher ist der Gesamteindruck auch sehr gut. Alles sehr sauber. Derzeit sind aber bei weitem noch nicht alle Einrichtungen des Hotels nutzbar, z.B. der SPA, das Amphietheater und auch der Strandzugang. Der Service ist noch sehr schleppend, das Personal bemüht, aber bei weitem noch nicht 5 Sterne-Service. Allerdings ist es zur Zeit ja auch das günstigste 5-Sterne-Hotel auf Teneriffa. Die Zimmer sind sehr groß, die Badezimmer der größte Trumpf. ganz wichtig: hier ist nichts mit bummeln oder an der Strandprommenade spazieren gehen. Wirklich schönes Hotel (besonders für Familien, aber auch für Paare), aber hier muss man sich auf die Anlage konzentrieren. Wer mehr Abweckselung wünscht und ein gutes 5-Sterne-Haus haben möchte, ist im Hotel Europa Villa Cortes in Playa de las Americas gut aufgehoben....

Zimmer

Gut

sehr schöne und große Zimmer, die Badezimmer sind traumhaft, separate große Dusche, Badewanne, zwei Waschbecken....Wie es sich für ein 5-Sterne-Hotel gehört natürlich auch mit Bademäntel. Die Balkone sind riesig und mit Liegen (2) und Sitzgelegenheiten bestückt. Leider noch keine Flachbildschirme, allerdings gute Auswahl an Fernsehprogrammen (DW/ZDT/SAT1/RTL/ ProSieben und Sportkanäle) Die Reinigung am Morgen (eher immer früher Nachmittag) war OK, leider war der Turn-Down-Service nur gelegentlich vorhanden....

Restaurant & Bars

Gut

Es gibt zwar neben dem Buffet-Restaurant noch 3 weitere, allerdings haben diese nicht alle immer auf. Das Buffet-Restaurant ist sehr schön, mit großer Außenterasse, keine festen Essenszeiten. Das Angebot an Speisen ist gut, allerdings etwas unter den Erwartungen für ein 5-Sterne-Hotel. Zum Frühstück war das Angebot mäßig, keine frisch gepreßten Säfte und keine Kaffeespezialitäten zur Auswahl -> ein Muss für ein 5 Sterne Haus.!!!

Service

Eher gut

leider sehr abhängig von den jeweiligen Personen, bei einem 5 Sterne Hotel noch nicht professionell genug. Der Turn-Down-Service am Abend funktionierte in einer Woche nur 4 mal. Während der Lunch-Zeit an der Poolbar war die Wartezeit zu lang. Der Empfang (Rezeption) war sehr freundlich und hilfsbereit.

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

grausam - der Ort ist eine übergebliebende Sünde aus den 70er Jahren und seitdem ist im Ort auch nichts mehr gemacht worden. Starke Bautätigkeiten - am besten man nimmt sich ein Auto und fährt nach Playa de las Americas, wenn man bummeln möchte...

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

sobald im Hotel alles fertig gestellt ist, hat man alles was man braucht, incl. "Soft-Animation". Besonders für Familien mit Kindern ist das super geeignet.

Preis-Leistung