Adrián Hoteles Roca Nivaria

Das Hotel ist gerade ein Jahr alt. Sehr schöne Arichitektur, sehr sauber und die Zimmer schön groß. Was mir besonders gefallen hat, dass es eine Zwischentür gibt, sodass man keinen Flurkrach hört. Alle Altersgruppen vertreten. Leider sind einige russische Gäste durch zuviel Alkohol negativ aufgefallen. Der Wellnissbereich ist noch nicht fertig, wird aber sehr schön. Automietung sinnvoll.

Unser Zimmer war Klasse . Wir hatten den versprochenen Blick aufs Meer, durch die Balkonglasscheibe( Klasse) auch vom Bett aus. Sauber, sehr groß, Betten OK, Die Zimmer haben keinen Teppichboden sondern Fliesen, auch OK, allerdings, wenn über dir eine Frau mit Stöckelschuhen oft hin und her läuft kann das schon ganz schön nerven. Da das ein 5 Sternehotel ist, finde ich große Wasserflaschen gratis als Standart in den Zimmern angebracht.

Wir haben nur das Hauptrestaurant besucht. Da empfehle ich den zuständigen Damen und Herren sich mal unter die Gäste zu mischen. Schnell muss ihnen klar werden, was noch zu verbessern wäre z. B. Anstellen zum Spiegelei oder Omlett. Stört da nicht die Schlange , wenn ich andere Sachen auf meinem Teller haben möchte? Oder Eis -----Kinder haben Probleme Eis zu nehmen. Kindertisch für eine bestimmte Altersgruppe wäre zu empfehlen. Sonst war das Essen prima und das Angebot reichhaltig. Besonders der Neujahrsbruch war eine Eins. Tipp: Auf der Karte gibt es zum Tagesmenü ein Tischmenü liest man nicht wirklich , aber das gibt es als Angebot zum Büfet. Sehr zu Empfehlen ohne Mehrkosten.

Das Personal könnte noch mehr Schulung gebrauchen. Damit waren wir nicht zufrieden. Es hat mich sehr gestört, dass sie beim Frühstück ,Abendessen sich über mehrer Tische laut zurufen und Anweisungen geben. Oft wirkten sie gestresst und hatten kaum ein Lächeln.( Sorry, waren auf der AIDA- das Personal war erste Sahne.) Eine Unstimmigkeit mit einem Kellner wurde von der Hotelleitung aufgenommen, aber bei Abreise hat sich die Hotelleitung doch nicht mehr gemeldet, obwohl sie mir das zugesagt hat. Der Vorgang wurde mir dann vom Check In erklärt, womit ich allerdings nicht zufrieden war.

Das Hotel liegt leider an der falschen Adresse. Augen zu und durch, den die Hochhäuser an der Stelle sind nicht wirklich einladend. Die Einkaufsstrasse könnte auch ein neues Outfit und mehr Sauberkeit gebrauchen. Wir haben uns in Deutschland ein Auto gemietet ,was eine sehr gute Entscheidung war, denn wir haben sehr viel selbst organisiert und viel gesehen. Vom Hoteltransfer habe ich gehört, aber nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist toll, Liegen ausreichend, Handtücherwechsel gut organisiert und toll finde ich das Leseangebot in verschiedene Landessprachen beim Handtuchkiosk, weil dort gelesene Bücher und Hefte von Gästen kostenlos genutzt werden können. Klasse ist auch ,dass in der Anlage keine laute Musik und Animationsansage meine Urlaubsentspannung stört.