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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Traumhafte Anlage, aber unbequemes Bett
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wirklich schön gestaltet. Die Zimmer sind angenehm eingerichtet und die Pools sind einfach klasse. Frühstück und Abendessen waren abwechslungsreich und gut, wobei für eine 5-Sterne-Anlage noch leicht Luft nach oben wäre. Auch das große Badezimmer mit zwei Waschtischen, Dusche, Badewanne, Bidet und WC war echt klasse. Alle notwendigen Utensilien vom Duschgel über Rasierer bis hin zum Kamm wurden kostenfrei bereitgestellt. Sowohl kaltes als auch heißes Wasser waren mit hohem Druck jederzeit verfügbar. Nicht gefallen hat uns dafür das Bett. Es war recht unbequem und die hauchdünnen Decken haben nicht wärmen können. Da nachts die Außentemperaturen unter 20°C gefallen sind und die Klimaanlage nur kühlen und nicht heizen konnte, war es doch ein wenig frisch. Auch gefiel uns die (wohl landestypische) Art, zwei dünne Decken lose aufeinander zu legen und unter der Matratze zu fixieren nicht wirklich. Aus anderen 5*-Anlagen sind wir Daunenbetten gewohnt, die wie in Deutschland üblich in Bettwäsche eingezogen werden. Ebenfalls negativ aufgefallen ist uns die schlechte Geräuschdämmung zu den Nachbarzimmern, sodass man besonders abends im Bett deutlich Gespräche der Nachbarn mithören konnte. Das gesamte sehr freundliche Personal (vom Zimmermädchen über die Rezeption, den Poolboy bis hin zum Restaurantpersonal) sowie die schön gestaltete Anlage hat uns das aber (fast) vergessen lassen. Einen Mietwagen würden wir auf jeden Fall empfehlen, denn der Playa Paraiso liegt zwar herrlich ruhig, aber auch ein wenig abseits. Der Strand selbst ist klein und nicht wirklich schön. Den Mietwagen kann man übrigens kostenfrei in der Tiefgarage des Hotels parken! Wir würden wahrscheinlich wieder kommen, würden uns aber bequemere Betten und besseres Bettzeug sehr freuen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:301
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr überwiegend sehr positives Statement anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu verfassen. Es freut uns sehr zu lese, dass Ihnen unsere Hotelanlage zugesagt hat und Sie besonders die Freundlichkeit unseres Personals, die Zimmer und die Bäder hervorheben. Bezugnehmend auf die Unbequemlichkeit der Betten, finden wir es sehr schade dass wir Ihnen da nicht Abhilfe schaffen konnten. Da wir unterschiedliche härten der Matratzen anbieten können. Ebenso stehen Wolldecken zur Verfügung. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir Sie uns wieder besuchen kommen würden und bitten Sie uns vorher kurz anzuschreiben. So können wir Ihnen vom ersten Tag an eine entspante Nachtruhe anbieten. Ganz liebe Grüsse und HASTA PRONTO Ihre Hoteldirektion