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Miriam (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Zum dritten Mal einfach nur zufrieden und erholt !
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun zum dritten Mal dort und sind einfach nur rundum zufrieden. Das Personal ist durchweg zuvorkommend und freundlich. Die Essensauswahl ( wir hatten HP, was uns völlig ausreicht hat ) bietet für jeden ein umfangreiches sehr leckes Angebot. Die Zimmer sind tiptop, das Abendprogramm gediegen aber sehr abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Besonders begeistert waren wir in diesem Jahr von der Kinderbetreuung ( tolle, engagierte, liebevoller Betreuer ) die sich extrem positiv weiterentwickelt hat. Das Einzige was wir bzw. vor allem unser Junior ( 4 1/2 Jahre ) bedauert haben ist das Salzwasser im beheizten Pool. Für die Kids suboptimal. Aber ansonsten ist die Poolanlage ein Traum. Die mittlerweile täglich stattfindende Wassergymnastik super ! Auch dass das Fitnessstudio kostenfrei zu benutzen ist, haben wir sehr begrüßt. Das Spa & die Anwendungen haben ebenfalls eine super Qualtiät, jedoch liegt es preislich schon in einem sehr hohen Segment. In Bezug auf die z.Zt. gegenüberliegende Hotelbaustelle haben wir keinerlei Störung empfunden. Weder geräusch- noch verkehrstechnisch. Auch die ein oder andere Instanthaltungsarbeit innerhalb der Hotelanlage lief sehr dezent und unauffällig ab. Super freundliche Handwerker, die nie vor 9h ( eher später ) angefangen haben, und deren Arbeiten in keinster Weise zu Nutzungseinschränkungen geführt haben. Das war/ist wirklich super organisiert. Und die fertigen Arbeiten ( z.B. neue Fliesenboden ) sehen toll aus ! Wir werden nächstes Jahr def. wieder kommen !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Miriam, herzlichen Dank dass Sie und Ihre Familie erneut das Roca Nivaria GH als Ihr Urlaubsziel gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Urlaubstage bei uns genossen haben und dass Sie unsere Anlage und unseren Service zu Schätzen wissen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion