Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider war im Schwesterhotel direkt nebenan eine Baustelle, die sehr laut war, von morgens 7.00-21.00Uhr mit Bohrer, Schleifer, und Flexarbeiten. Es wurde geschliffen was das Zeug hielt, ob die Leute am Pool lagen, oder nicht. Man brauchte sich nicht eincremen, man war schon voll Schleifstaub. Die Strandpromenade, die keine war, war bis zur Stadtmitte ca. 4000m eine Baustelle, auf beiden Strassen-Seiten. Teilweise war das lebensgefährlich. Wir sind enttäuscht über diese Situation, keiner gab hier vorher irgendwo eine Information raus. Das Hotel war von der Austattung und Essen top, aber das drumherum stimmte nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Kritik hilft uns unsere Schwachstellen zu überprüfen und wenn notwendig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel von der Ausstattung und Essen her gut gefallen hat. Auf der anderen Seite tut es uns natürlich leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Durch den extrem langen und kalten Winter konnten die Renovierungsarbeiten entlang der 2,2 Km langen Strandpromenade bis zum Beginn der Altstadt nicht planmäßig durchgeführt werden. Die ersten 500 m vor unseren Hotels sind aber seit mehreren Tagen bereits fertig gestellt. Auch die Umbauten der Bar und des A la carte Bereiches im SENTIDO Pearl Beach Hotel haben sich durch das schlechte Wetter verzögert, was uns sehr leid tut. Es gab ab und zu Lärmbelästigungen, das stimmt, aber nicht den ganzen Tag über und auch die sind mittlerweile beendet. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen Sie irgendwann in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Uli Holiday Concierge
