- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren für 8 Tage im Aegean Pearl und leider stimmten unsere Eindrücke überhaupt nicht mit den anderen guten Bewertungen des Hotels überein. Wir waren schon in vielen Hotels und dieses ist sicherlich kein 5-Sterne-Standard, eher ein 3 Sterne Hotel. Unser Zimmer war schon sehr abgenutzt, die Armaturen haben ihre besten Zeiten schon vor Jahren gehabt, Haare und Staub überall. Auch nach der Beschwerde wurden lediglich die Haare auf der Toilette, im Schrank und auf dem Boden entfernt. Der Föhn war eine Katastrophe! Das Kabel war mit einer Art Klebeband zusammengeklebt. Wir waren nur einmal Abendessen im Hotel, danach hatten wir leider auch genug von dem Essen im Hotel und sind für den restlichen Urlaub lieber in die vielen schönen Restaurants in der Stadt gegangen. Das Frühstück war wenig abwechslungsreich und geschmacklich... naja... Aber die Qualität des Essens oder die Auswahl war noch nicht mal das was uns störte. Beim Abendessen habe ich ein sehr langes Haar aus dem Essen gefischt, die Gläser waren nicht wirklich sauber, das "Pappding" wo die Rechnung eingelegt wurde, hatte auch schon seine besten Tage hinter sich. Die Wassermaschine beim Frühstück war sehr verdreckt, die Salz und Pfefferstreuer haben geklebt, die Behälter worin sich das Essen befand waren auch von Außen sehr klebrig. Ich war froh, dass man Handschuhe tragen musste und ich nicht direkt die Sachen anfassen musste. Die Orangensaftpresse war auch eher für risikofreudige Hotelgäste, die Benutzung war wirklich nicht einfach und man musste auf seine Finger aufpassen. Die Gläser beim Frühstück waren IMMER dreckig, es hingen in jedem Glas Orangenreste! Den Pool haben wir erst gar nicht benutzt. Die Handtücher für den Strand kann man nicht jeden Tag wechseln. Die Bedienung am Strand war nett gewesen, der Strand allerdings nicht sauber und auch nicht gemütlich. Der Rest vom Personal war immer sehr zurückhaltend und eher nicht interessiert daran zu helfen. Ich fühlte mich eher als störender Hotelgast. In dem Infoschreiben, welches man am Anfang erhält, steht, dass man sein Abendessen gegen das Mittagessen tauschen kann --> Info soll bis 20 Uhr am Vorabend geschehen, laut Rezeption aber bis 8 Uhr in der Früh am Vortag, genauso wie das Lunchpaket. Somit stimmten die Aussagen mit dem Infoschreiben nicht überein. Wir raten eher ab in das Hotel zu gehen, ich denke hierfür gibt es viele schönere und andere 5 Sterne Hotels in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nathalie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Wir danken auch Ihnen für Ihre ausführliche Urlaubsbeschreibung. Wir lesen alle Kommentare mit großem Interesse, da wir immer versuchen unseren Standard zu verbessern, sofern es notwendig ist. In Ihrem Fall hat ja anscheinend gar nichts gepasst und wir haben Ihren Ansprüchen nicht entsprechen können. Das ist schade. Auf dieser Bewertungsplattform erhalten wir für die Gastronomie 5 von 6 möglichen Sternen. Den meisten Gästen schmeckt es bei uns. Unser freundlicher Service wird überall gelobt, ein Markenzeichen unseres Hotels. In jeder Abteilung sind alle Mitarbeiter äußerst motiviert unseren Kunden einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Bei Ihnen allerdings haben wir versagt. Herzliche Grüße Uli Moosmann Holiday Concierge