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Gerardo(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Verifizierter Aufenthalt
Sentido
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundliches Personal, vielfältige Küche. Am Geburtstag erhielt ich eine kleine Flasche Weißwein auf das Zimmer. Am nächsten Tag war sie verschwunden ebenso wie die Pralinen, die abends auf dem Bett lagen. Nach Beschwerde erhielten wir beides wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Hallo Gerardo, Wir möchten uns recht herzlich für Ihren Kommentar bei Holiday Check bedanken und freuen uns über das Lob für unser freundliches Personal sowie die vielfältige Küche. Die kleine Aufmerksamkeit die wir Ihnen zum Geburtstag aufs Zimmer schickten, wurde vom neu eingestellten Personal aus Versehen abgeräumt. Sie haben aber ja sofort für diesen Irrtum einen großzügigen Ausgleich erhalten :)) Sonnige Grüße aus Rethymnon Uli Moosmann Holiday Concierge

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