Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Restaurant-Service ist sehr freundlich und kompetent! Rezeptionspersoal eher weniger - lange Wartezeiten bei Check in (z.B. Ankunft um 6h Früh, Einlass ins Zimmer um 14h !! ) Schlechte Wlan-Verbindung Schlechtes Animationsteam Alles in allem ein gutes Hotel, aber nicht zentral und nochmal würde ich nicht hinfahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alissa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Alissa, vielen Dank für Ihre Einschätzungen. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Anreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mußten. Alle Gäste können bis 11:00 Uhr am Abreisetag ihr Zimmer nutzen, einige buchen auch gern noch einige Stunden zusätzlich, falls es sich um sehr späte Abreisen handelt. Da die Zimmer anschließend noch für die neuen Gäste gereinigt und aufgefrischt werden müssen, kann es bei guter Auslastung eines Hotels zu Wartezeiten beim Check-in kommen. Wir bedauern, dass dieser Fall bei Ihnen eingetroffen ist. Da Sie ja bei der Allgemeineinschätzung unser Hotel als "gutes Hotel" bewerten, führen wir unsere eher ruhige Lage auf Ihre Entscheidung zurück, das Aeolos Beach Hotel nicht noch einmal besuchen zu wollen. Unser Serviceteam im Restaurant hat sich jedoch sehr über Ihren positiven Kommentar gefreut. Mit freundlichem Gruß Cornelia Fendler Marketing Manager VeranoHotels
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