Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer Sau klein, Check in hat über 2 std gedauert. Erstes Zimmer war noch schmutzig vom vorherigen Gast. Zweites Zimmer viel zu klein und keinen Balkon. Frühstück hatte eine kleine Auswahl und die Semmeln vom Vortag ich kann es niemand empfehlen dort hin zu gehen.
Sau klein, Schmutzig, im Bad kann man sich kaum drehen
Essen vom Vortag
Check in dauert ewig
Kurze wegen zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alex, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die vorteilhafte Lage unseres Hotels mit der Nähe zum Strand schätzen konnten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebene Situation beim Check-in entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Housekeeping-Team steht rund um die Uhr bereit, um eventuelle Mängel umgehend zu beheben. Seit April 2025 haben wir zudem unser Frühstücksangebot mit erweiterten Öffnungszeiten von 8:00 bis 12:30 Uhr erneuert, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Dabei bereiten wir täglich frische Speisen zu, und Eierspeisen werden auf Wunsch jeweils im gleichen Moment frisch zubereitet. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Herzliche Grüße, Ahoi! Urban Beach Team
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