Aus DeutschlandUnten sehr schön und Personal auch sehr nett, aber man konnte nicht wirklich schlafen weil man alles gehört hat. Ein Tag war bei den Herren Klo unten vor dem Klo scheisse die am nächsten Tag immer Dan noch lagen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Leider zu laut die Fenster und die Wände müssten besser gemacht werden weil man wirklich alles leider hört.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Sehr nett und freundlich und hilfsbereit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Celine Christine |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team und die angenehme Atmosphäre in unserem Haus als positiv empfunden haben. Eine herzliche Betreuung und ein einladendes Ambiente liegen uns besonders am Herzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten akustischen Unannehmlichkeiten und der Zustand der Gemeinschaftsbereiche entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn Ihr Wohlbefinden während des Aufenthalts ist uns äußerst wichtig. Unser Team steht täglich bereit, um Ihnen bei Anregungen oder Wünschen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Abschließend möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie trotz der genannten Punkte die Freundlichkeit unseres Personals und das angenehme Miteinander so positiv hervorheben. Ihre Anerkennung freut uns sehr. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Herzliche Grüße Ahoi! Urban Beach Team
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