AHORN Harz Hotel Braunlage

Sehr geehrter Volker, Ihre Rückmeldung spiegelt leider alles andere als unsere Vorstellung eines gelungenen Urlaubs wider. Es ist unglaublich bedauerlich, dass die Ausstattung und das Speisenangebot Ihnen so gar nicht in die Karten gespielt hat. Nun möchte ich es aber nicht versäumen wegen der aufgeführten Punkte ein paar Worte an Sie zu richten. Unsere Aufbettungen sind nur geringfügig schmaler als unsere regulären Betten. Da dies dem Kleinen aber leider nicht genügt hat, hätten wir mit dem Umzug in ein "Familienzimmer" sicher für gewohnte Nächte sorgen können. Ganz klar, dass sich ein Umzug bei einer Übernachtung keineswegs lohnt, aber in Ihrem Fall hätten wir für gewohnte Vorlieben sorgen können. Daher ist der Weg zum Empfang jederzeit anzuraten. Ihre Einschätzung eines alleinigen Angebots von Pizza ist nicht korrekt. In unserer "Lobbybar" finden Sie eine kleine Karte mit allerlei Snacks, die nahezu jeden Geschmack abdeckt. Zudem möchte ich erwähnen, dass viele unserer Gäste uns lediglich als Übernachtungsmöglichkeit wahrnehmen um tagsüber den faszinierenden Harz kennenzulernen. Daher ist der Bedarf nur mäßig vorhanden und unser Angebot basiert auf dem üblichen Nachfrage-Angebot-Prinzip. Braunlage ist ein entzückender Ort, der als glanzvolles Beispiel mit einer Reihe von Restaurants, Bars und Cafés aufwartet. Für einen 9-Jährigen könnte Folgendes bestimmt für Freude sorgen: https://www.hotel-wagner-braunlage.de/cafe-restaurant/ Da der Harz seinen Besuchern unglaublich viel zu bieten hat, würde ich mich freuen, wenn wir Sie entgegen Ihrer aktuellen Meinung weitere Male begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Markus Streutziger