Fahrstuhl ist das größte Problem ,nur zwei in Betrieb ,bei Stoßzeiten lange Wartezeiten auf allen Etagen Butter zu hart Bar am 29.12 überfordert ,Hotel in den unteren Etagen unübersichtlich , Aufgang Tiefgarage zum Hotel sehr bescheiden

Zimmer

Gut

Fernseher und Bett sehr gut ,Dusche in der Wanne bedient durch v i e r Wasserhähne ist antiquiert

Restaurant & Bars

Gut

Essen zeitgemäß .erhielt vor einiger Zeit in Ahorn Altenberg an 4 Abenden im Rahmen der HP auf Wunsch 4 mal Gänsebraten !! feste Tischvorgabe gut

Service

Gut

aufmerksam obwohl unterbesetzt

Lage & Umgebung

Sehr gut

zwei Stunden Fahrzeit ,der Harz ein Debakel ,

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool nicht genutzt , kann von der Bar aus beobachtet werden ,ob das Jeder wünscht ?

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	georg
Alter:	71+
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Georg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Leider ist ein Aufzug ausgefallen und das Ersatzteil war nicht verfügbar. Die Service Firma konnte das Problem nicht so schnell beheben wie wir uns das gewünscht hätten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor

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