AHORN Harz Hotel Braunlage

Lieber Herr Marco, Vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihren Aufenthalt im AHORN Harz Hotel Braunlage. Seit einem Jahr sind wir nun dabei zu renovieren und erneuern (Zimmer, TV, Betten, Internet, Malerarbeiten, Aufarbeitung Holz in den Zimmern, Balkone, Restaurants, Außenanlagen, derzeit Sauna und Ruhebereich und vieles mehr). Hier ist sehr viel passiert, es wird auch weiterhin viel passieren um das Hotel dem beliebten AHORN Standard anzugleichen. Es ist bedauerlich, dass Sie die Bemühungen aller nicht wertschätzen können und eine Erwartungshaltung gegenüber einem 3 Sterne Superior Hotel haben, die wir in Ihren Augen nicht erfüllen. Wir arbeiten an allen Fronten und schnellstmöglich trotz Fachkräftemangel, massiv steigender Kosten, auch im Bereich des Baus. Die Anzahl der Kollegen haben wir verdoppelt, sind immer noch nicht personell so aufgestellt wie wir uns das wünschen und suchen vor allem Qualitativ hochwertige Kollegen die auch unseren Wünschen gerecht werden können. Die Kollegen geben alle ihr Bestes, was in fast allen Bewertungen auch zu lesen ist, das immer mit einem Lächeln und großer Freundlichkeit. Es wäre schön, wenn Sie es in Erwägung ziehen uns erneut, zu einem späteren Zeitpunkt, zu besuchen, um die weiteren Veränderungen zu beurteilen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor