Wir mussten 2 Stunden auf unser Zimmer warten weil es noch nicht gereinigt war. Es gab nur 5 Reinigungskräfte für das ganze Hotel. Viel zu großer Speisesaal zu voll und zu laut. Minigolf musste extra bezahlt werden. Müsste eigentlich im Preis enthalten sein. Nettes und hilfsbereites Personal. Essen war sehr lecker. Hotel in die Jahre gekommen aber sehr sauber.
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Sehr geehrter Holger, Sie haben sich für die ersten herbstlichen Tage einen Aufenthalt im Harz gegönnt. Ich denke damit haben Sie alles richtig gemacht! Ihre intensive Kenntnis über unsere Personalstärke sollte für Sie Anlass genug sein Ihr Gepäck für die vorübergehende Verwahrung in eine der abschließbaren Kofferboxen zu deponieren, denn Warten ist im Urlaub keinesfalls die bevorzugte Beschäftigung. Auch wenn der Wunsch nach einer kostenfreien Runde Minigolf nachvollziehbar ist, so nutzen wir doch gern die Erträge für Reparaturen und Neukäufe um allen Gästen zu jeder Zeit das gleiche Maß an Freizeit bieten zu können. Ich freue mich auf unser Wiedersehen, denn der Harz ist zu jeder Jahrezeit ein attraktives Reiseziel. Zauberhafte Grüße Ihre Elena Voos
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