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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit Charme
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gute Lage am Rand von Braunlage. Leicht erhöht. Es handelt sich um ein Haus aus den 70er Jahren mit einem ganz besonderen Charme. Aber alles sehr sauber. Sehr nettes Personal!


Zimmer
  • Gut
  • Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Aber es ist alles ordentlich und sauber. Ein Bidet im Bad hatte ich schon lange nicht mehr 🤣. Alle Zimmer haben einen großen Balkon oder Terrasse.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war reichlich und hübsch präsentiert.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war superfreundlich. Lediglich in der Bar war irgendwann Selbstbedienung angesagt, da die beiden Mitarbeiter Samstag Abend nicht mehr hinterher kamen. Das fand ich etwas schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am Fußes des Wurmbergs. In direkter Nähe zur Seilbahn, Großparkplatz und Eishalle.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool hat eine schöne Größe und war stets recht leer. Ich konnte also prima schwimmen, was mir sehr wichtig ist. Der Saunabereich (kostet zusätzlich) ist sehr klein und völlig ohne Tageslicht, das fand ich nicht so schön. Aber ich hatte ihn völlig für mich allein, so einen Luxus bekommt man auch nicht alle Tage. Für Kinder gibt es neben Spielzimmer und Zockerhöhle weitere Animationsangebote. Generell ist das Hotel sehr kinderfreundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, es hat mir sehr viel Vergnügen bereitet Ihre Rezension zu lesen. Alles sehr lebendig und Sie haben jede Situation zu Ihrem Vorteil nutzen können. Ihre Wahrnehmung der unzureichenden Servicekräfte kann ich nachvollziehen. Dieses Phänomen betrifft auch andere Abteilungen im Haus. Es ist Ihnen eventuell nicht entgangen, dass der Fachkräftemangel in der deutschen Wirtschaft die Hotellerie besonders hart getroffen hat. Das hält uns aber nicht davon ab allen Reiselustigen und eben auch Ihnen eine Plattform der Erholung zu bieten. Zudem bleiben wir unbeirrt bemüht am Wachstum des Mitarbeiterstocks zu arbeiten damit unerwünschte Situationen wie Samstag Abend vornehmlich ausbleiben. Ich darf Sie ganz herzlich von allen Angestellten grüßen, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Markus Streutziger

    Offizielle Hotel Homepage