AHORN Harz Hotel Braunlage

Guten Tag Erika, Ihr Feedback ist ein Beispiel für Komplimente gepaart mit Vorschlägen zum Zwecke einer Verbesserung in einzelnen Bereichen. Für den benötigten Zeitaufwand möchte ich Ihnen unseren Dank aussprechen. Ganz besonders wichtig ist mir die Aufklärung unserer Buffetangebote. Selbstverständlich komme ich nicht herum Ihnen unser Kinderbuffet im wahrsten Sinne schmackhaft zu machen. Wie Ihnen sicherlich auch aufgefallen ist und was vermutlich auch ein Grund für Ihre Buchung dargestellt hat, bei uns sind die Kleinen ganz groß. Die eigenständige Bedienung ganz frei von Kontrolle durch die Eltern ist einer der Punkte warum das niedliche Buffet so attraktiv für unsere kleinen Gäste ist. Sie sind auch dem Irrglauben aufgesessen, dass die Kinder sich ausschließlich am Süßen bedienen. Verantwortliches Handeln schließt eine ausgewogene Ernährung mit ein. Und dies wird von den Kleinen ganz fantastisch umgesetzt. Da das Kinderbuffet ausladende Angebote an Speisen wegen des mangelnden Platzes nicht vorsieht, ist das Bedienen am großen Buffet unbedingt anzuraten. Der Gedanke zählt, alles für die Zufriedenheit unserer Mini-Gäste! Nun zu den bitter benötigten Lätzchen. Diese sind im Zuge aufkommender Notwendigkeit auf die Liste der verfügbaren Extras für Familien gekommen. Aus unerfindlichen Gründen verzögert sich die Lieferung bei uns erheblich. Daher sind die Lätzchen auf unserer Hotelwebseite bisher nicht aufgeführt. Andere Häuser unserer Kette hingegen dürfen sich bereits darüber freuen für kleckerfreie Kinderkleidung behilflich zu sein. Ich hoffe doch unsere Mitarbeiter konnten mit alternativen Artikeln hilfreich zur Seite stehen. Um Erwartungen nicht zu enttäuschen, nutzen wir folgenden Zusatz unterhalb unserer Angebote: "*kann nach Hotel variieren" Gern geben wir telefonisch vor Anreise genaue Auskünfte über unser Sortiment damit auch Sie mit leichtem Gepäck reisen können. Herzliche Grüße Ihre Elena Voos