Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Karsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Standardmäßiges Hotel ohne den großen WOWEFFEKT
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde erst vor kurzem in die Ahorn Gruppe aufgenommen. Man ist aktuell sehr bestrebt den Komfort und den Standard anzupassen, was nicht von heute auf morgen funktioniert. Das Preis- Leistungsverhältnis ist aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt. Insgesamt eine sehr einfache Küche, Zimmer waren gut, sowohl die Lage als auch das Personal. Unverschämt sind die Preise für das Parken von 17€ die Nacht. Die Flasche Wasser als Begrüßung im Zimmer für 3€ ist auch mehr als nicht mehr standesgemäß. Man sollte selbst seine Erfahrung machen und sich überzeugen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer befand sich in der 6. Etage und war sehr geräumig. Das Mobiliar wurde neu angeschafft und insgesamt haben wir uns dort wohlgefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren enttäuscht! Wir hatten Halbpension und sowohl das Buffet beim Frühstück und beim Abendessen war mäßig. Dazu sei gesagt es war nicht schlecht, sondern sehr einfach gehalten. Beim Frühstück gab es wenig Auswahl und irgendwie immer das Gleiche. Die Vielfalt fehlte. Man wirbt mit einer Eierstation, aber dort wurde nur Spiegelei gemacht. Bei einem Omlettwunsch wurde das verneint. Schade! Das Rührei bot leider keine Alternative. Es war geschmacklich einfach schlecht. Dadurch das es warm gehalten wurde, wohl über einen längeren Zeitraum hat sich Schwitzwasser gebildet, so dass das Rührei in Wasser schwomm. Auch beim frischen Obst musste man Abstriche machen. Das Abendessen wurde bei unserem Aufenthalt nicht nachgefüllt, wenn leer dann leer. Das war extrem schade. Auch hier war die Qualität eher mittel, aber auch nicht schlecht. Insgesamt alles genießbar, jedoch nichts besonderes.


    Service
  • Gut
  • Der Service den wir erfahren durften war gut, vor allem sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage auf dem Wurmberg ist wirklich schön. Insgesamt ein ruhiger Ort und man kann einiges sehen und sich erholen. In der Wintersaison bei Schnee empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einige Möglichkeiten bzw. es wird gerade viel gebaut, insbesondere im Aussenbereich. Der Pool ist groß und schön gestaltet. Es gibt einen Fitnessraum und für Kinder einige Möglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Karsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Das gastronomische Angebot liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. Wir tun alles um zusätzliches qualifiziertes Personal anzustellen, was durch den Fachkräftemangel nicht einfach ist. Dadurch wird nicht nur die Qualität und Betreuung der Buffets sondern auch Wünsche außerhalb des Standard Angebotes und Angebote außerhalb der Frühstücks- und Abendessenzeiten ermöglicht. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor

    Offizielle Hotel Homepage