Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Doppelzimmer mit Aufbettung nicht zu gebrauchen viel zu klein. Selbst für 2 Personen. Wechsel nur nach Beschwerde möglich und mit Aufpreis. Reinigung wird vom Hotel aus nicht jeden Tag gemacht und ohne vorherige Info an Besucher. Erfährt man nur wenn man an der Rezeption nachfragt. Fürs Kind war es schön für die Erwachsenen nicht, nicht wieder dieses Hotel.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rocco |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Rocco, es dauert mich von Ihrem schlechten Eindruck lesen zu müssen. Wir hätten gern von einem gelungenen Urlaub erfahren. Bei angemessener Vorbereitung hätte viel Ärger erspart bleiben können. Auf unserer Homepage erlangen Sie ausreichende Kenntnisse über alle verfügbaren Zimmerkategorien. In Wort und Bild inklusive der Quadratmeterangabe sind unsere Zimmer ausreichend dargestellt. Für mehr Raum im Wohnbereich und Badezimmer ist die Buchung eines "Studios" empfehlenswert: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ Die Information über die Intervalle der Zimmerreinigung finden Sie unter: https://portal.gastfreund.net/ahorn-hotel-am-fichtelberg/502364 Außerdem weisen wir mit einem gut sichtbaren Aufkleber im Bad darauf hin. Bereits in der in freudiger Erwartung benennenden Willkommens-E-Mail vor der Anreise informieren wir unsere Gäste über die zu erwartende Reinigungsleistung. Wirklich schade, dass wir und vermutlich alle anderen Hotels der AHORN Hotels & Resorts keinen weiteren Besuch von Ihnen und Ihrer Familie erwarten dürfen. Es grüßt ganz freundlich vom Fichtelberg Ihr Tobias Melch
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