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Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Als Familienhotel ok, Gesamtpaket geht so
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Industrieller Betonfertigteilbau in DDR-Plattenbauweise...grundsätzlich nichts Schlechtes, aber an heißen Sommertagen leider nicht zu empfehlen, da weder Klimaanlagen vorhanden sind, noch genügend Standventilatoren für die Gäste zum Verleih zur Verfügung stehen...wir haben am 3. Tag einen Ventilator ausleihen können und bis dahin leider gefühlt in unserem eigenen Saft geschmort. Da die Zimmer u.a. recht klein sind und nur ein Fenster haben, ist Durchzug machen auch nicht drin. Gegen alt und gebraucht haben wir nichts einzuwenden, aber sauber darf ein Hotelzimmer dennoch sein. Das war leider auch nur bedingt der Fall. An einfach erreichbaren Stellen z.B das Kopfteil des Bettes oder dem Kosmetiktuchhalter im Bad muss keine cm-dicke Staubschicht liegen. Da kann man doch gerne mal mit einem Putzlappen drüber gehen. Von den fremden Wundpflastern im Fensterrahmen, über den mit einer Mülltüte zugehangenen Feuermelder (sicherlich vom vorherigen Gast) mal abgesehen, darf das Personal gerne noch einmal in Puncto Aufmerksamkeit bei der Zimmerreinigung nachgeschult werden. Im Allgemeinen gibt es viele Stellen im Zimmer die tatsächlich abgewohnt sind, hauptsächlich im Bad bzw. der Nasszelle (der Name trifft es eher , zumindest im Classic Zimmer). Wir haben einen Vergleich, da wir ursprünglich ein Classic Zimmer gebucht haben, aber nach einem Tag, gegen Aufpreis, in den Typ Panorama Studio gewechselt sind. Im Classic Zimmer war leider wirklich überhaupt kein Platz für den Kindewagen, neben den Koffern und anderen Habseligkeiten. Die bereits genannte Hitze (für die niemand was kann) machte das Zimmer leider noch unattraktiver. Sehr positiv zu bewerten ist die Freundlichkeit des Personals, sowie das Aktivitäten Angebot für Kids. Essen war okay, heißt Frühstück so lala, aber Abendessen sehr lecker und genügend Auswahl. Im Großen und Ganzen ist das Hotel für Familien ein guter Anlaufpunkt da zumindest die Kinder voll auf ihre Kosten kommen...und vermutlich ist das der Grund, warum man ein Familien Hotel bucht - deswegen Weiterempfehlung. Zwecks der oben genannten Punkte, aber nur mit einer "drei-Sonnen-Bewertung".


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgewohnt, einige Stellen die mehr Pflege bedürfen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ausbaufähig, viel abgepackt. Abendessen dagegen viel Auswahl immer schmackhaft gekocht


    Service
  • Gut
  • Freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Grün, Wasser, Stadt, Action... von allem was dabei


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    El Dorado Templin, Wildpark Schorfheide, Lübbesee direkt am Hotel, riesen Spielplatz und Tobelandschaft für Kids und und und


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anne, Ihre umfangreiche Rückmeldung Ihres Urlaubs hat mir einen guten Einblick liefern können. Besten Dank dafür. Ich muss Ihnen beipflichten, dass wir an unseren bisherigen Prozessen in der Zimmerreinigung aktuell einige Stellschrauben fest drehen sollten um zu gewohnter Qualität zurückzukehren. Wir wünschen uns konstant zufriedene Gäste, die Ihren nächsten Aufenthalt bei uns kaum abwarten können. Da Sie schon so einiges in der Umgebung kennengelernt haben, kommt ein bereichernder Vorschlag für das nächste Mal: https://www.straussenhof-berkenlatten.de/ Herzige Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage