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Kirstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Ausstattung schlecht,hohe Nebenkosten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Typischer DDR Baustil,welcher den heutigen Standart nicht mehr entspricht. Renovierung im Ahorn Oberhof ist nicht vergleichbar.


Zimmer
  • Schlecht
  • 34qm sollen die Familienzimmer haben,stimmt nicht. Nasszellen!!! Grösse: 1,5x1,5m,unmöglich. Kein Balkon,Badebekleidung und Badehandtücher sind schlecht zu trocknen. Ehebett oder 2 freistehende Betten,Schreibtisch 2 Stühle. Alles sehr einfach.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles gut organisiert in Coronazeiten.Buffet wurde immer nachgelegt,nettes Personal.Tägl.verschiedene Mahlzeiten. Der überwiegende Gästeanteil hat auch die Händedesinfektion durchgeführt und es wurde auf das Tragen des Mund-Nasenschutz geachtet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wohnten in der 5.Etage 2 Aufzüge von 5 waren immer defekt.Es gab nur Wartezeit oder überlaufen Treppenhaus. Hier konnte natürlich kein Mindestabstand eingehalten werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von der Stadt abgelegen,fast direkt am Lübbesee.Für Kinder Ideal. Zum Centrum kann man laufen ca.3 km,mit Fahrrad oder PKW gut zu erreichen. Waldreichen ruhige Gegend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unseren Kindern hat es super gefallen,das war uns wichtig,wie gesagt aus der Sicht Kinder : alles super. Animation war toll und abwechslungsreich. Das die Seibahnschaukel defekt war,fanden unsere Beiden schlimm. Diese wurde auch nicht repariert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kirstin, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Unsere Familienzimmer sind 2 nebeneinander liegende Zimmer mit Verbindungstür. Zusammen ergeben diese 34 m². Ein Balkon ist in unseren Ausschreibungen natürlich nicht erwähnt, diese hatte das Hotel noch nie. Ihre Nasse Wäsche können Sie an den Wäscheleinen im Bad trocknen. " gibt es davon zum ausziehen. Leider ist unsere Seilbahn defekt, da auch immer wieder Erwachsene damit fahren. Leider. Ersatzteile dafür gibt es nicht um die Ecke, die müssen bestellt und montiert werden. Leider dauert dies immer ein wenig. Ich entschuldige mich dafür. 2 Aufzüge waren am nächsten Tag wieder repariert, leider kann dies mal passieren. Es sind bestimmt einige kleine Dinge die den Gesamtaufenthalt am Ende trüben. Vielleicht geben Sie uns doch noch mal eine Chance. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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