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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Für Unterhaltung ist gesorgt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für Familien super viel Unterhaltung und Aktivitäten gegeben. Bus inklusive und mit privat Strandabschnitt. Von 0-99 Jahren geeignet. Frühstück und Abendbuffet in 2 Gruppen/ Zeiten eingeteilt, Zeiten lassen sich aber auf Nachfrage wechseln. Zugeteilte Tische oder auf der Terrasse frei wählbar. Überall Wegweiser damit keiner sich verläuft, kommt trotzdem vor.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Hotel ist im ganzen schon älter und das sieht man überall, teilweise Tapetenecken die abblättern oder freie Rohre die nicht versteckt werden können oder Duschen und Toiletten die auf erhöhtem Boden sind. Dadurch muss man beim duschen den Kopf einziehen. Unser Zimmer war gut eingerichtet jedoch hingen viele Spinnweben im gesamten Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen : An 2 von 5 Tagen waren die Nudeln leider zerkocht, die Götterspeise schmeckte als wäre sie komplett ohne Zucker gewesen. Das Essen war an den beiden Tagen insgesamt sehr trocken und fad. Das Kinderbuffet ist Klasse, unser Kind hätte zu gerne abends sich auch einen Saft gezapft, durfte man aber nicht, schade das der Automat dann mit Gläsern voll zugänglich da stand. Er konnte es nicht begreifen.... morgens durfte er und abends musste man auf den Kellner warten. Wie wäre es die Automaten abends mit einem großen Tuch abzudecken ? Kenne es von anderen Hotels so. Getränke am Abend alle extra, Bar oder aufs Zimmer. An Tag 3-5 hat jeder was gefunden wurde satt und glücklich. Die Bar am See und der Biergarten hatten gutes Essen. Lecker und erschwinglich.


    Service
  • Schlecht
  • Die Badetücher wurden zwar gewechselt aber einige Spinnweben in sämtlichen Ecken hingen seit Ankunft im Zimmer. Überall dort lag Staub was kein Bett oder Tischoberfläche war. Die Gläser und Tassen wurden auf den Zimmern leider nicht getauscht (Kaffeekapsel wurde aufgefüllt), entweder selber beim Service/Bar etc. tauschen oder selbst säubern. Betten waren gemütlich und sauber. Auf den Wunsch eines Kindertoilettensitz mussten wir leider am Abend nochmal nachfragen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Templin ist ein super schöner kleiner Ort mit vielen Ausflugszielen in der Umgebung. Wir waren nur einmal in den 5 Tagen aus der Anlage raus, es gibt dort soooo viel zu erleben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Angebote im Überfluss, Schwimmbad, Spielplatz kostenfrei, innen wie außen. Weitere Angebote gegen kleine Gebühr ( Minigolf, E Autos, alles im Hotel Shop zu erwerben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Nadine, Ihre unglaubliche Mühe uns Ihre Eindrücke im Detail zu schildern rechne ich Ihnen hoch an. Besten Danke hierfür. Die Notwendigkeit eines Toilettensitzes ist unumstritten. Da Sie am Front Office kein Glück hatten, können Sie auch unsere Angestellten im Housekeeping ansprechen, die Möglichkeit auf Erfolg ist deutlich höher. Eine erneute Reinigung Ihres Zimmers hätten Sie bei der Gelegenheit auch einfordern können. Ist absolut unangenehm, dass uns so etwas entgangen ist. Wir bitten um Entschuldigung. Generell verzichten wir im täglichen Ablaub sehr gern auf Kindertränen, daher werden wir zukünftig wieder auf das Verstecken der Saftautomaten per Tuch zurückgreifen. Kommen Sie bald wieder, wir würden uns sehr freuen. Liebe Grüße auch an den Nachwuchs Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage